农历新春佳节前夕，2月7日，在长宁团区委指导下，“京东物流使命必达青年突击队”在位于长宁龙之梦的京东电器城市旗舰店成立，将在长宁区的物流配送、公益志愿、社区治理等方面积极发挥新就业群体作用，让穿梭在城市大街小巷的快递小哥们有更丰富多元的渠道，助力上海城市发展。

长宁团区委书记何轶璇介绍，近年来长宁区通过建设“新时代城市建设者管理者之家”、设立“暖新巢”服务站点，不断升级长宁“暖新巢”新就业群体服务品牌。去年国庆前夕，京东电器城市旗舰店上海首店在长宁龙之梦开业，辖区内迎来更多京东配送员们的身影。在长宁区青联委员、京东集团华东区党委书记路唯佳的牵头下，“使命必达”青年突击队在长宁区成立，由京东物流延安西路站点负责人解英启担任队长，新春佳节坚守岗位的配送员们将积极践行“使命必达”的承诺，为社区居民带来及时高效的服务。

今年是京东连续开启“春节也送货”服务的第12年。京东物流长宁区负责人江盛告诉记者，龙年新春佳节8天假期中，区域内超一半的京东快递员们都将在沪坚守岗位，根据货量灵活排班，统筹值班员工休假。“跟大家想的有所不同，春节期间，尤其是年前下单的货量反而会比平时多一些，这几天仓库里都是各类年货、生鲜、水果、鲜花和礼品，其中不少都需要冷链配送，时效性要求高，因而就需要我们增加配送班次。”

与商品品类连年递增相对应的，是消费者需求的越发多元。而在春节期间，物流行业的“使命必达”更关系到居民家庭的和美幸福。

今年26岁的安徽小伙陈方铭来沪工作两年，入党2年的他现在是京东快递新潮营业部的负责人。今年春节，他和站点同事们组成了一支约10人的值班团队，为虹桥机场到西郊百联地区的市民做好物流配送保障。

“谁回家过年、谁暂时留守，排班遵循自愿原则，留在上海过年坚守岗位的同事可以把家人接来上海团聚，单位也有人性化的福利补贴。”陈方铭说。从事物流行业第一天起，他和同事们就深知，民生保障行业需要从业者的情怀，做好在节假日等特殊时期坚守一线的准备。

为此，长宁团区委在临近春节时，为节日期间坚守岗位的快递小哥、门店服务人员准备了一份暖心大礼，包含带有“平安喜乐保温杯”“万事如意围巾”“好事发生袜子”等充满新春祝福元素的实用单品，祝愿节日中坚守一线岗位的青年群体也能过个祥和温暖的春节。

对于“新就业群体”这一光荣身份，陈方铭表示，这不仅是对物流业从业者们身份的认定，背后更有不断提升的安全保障和来自政府部门、社会各界的认可与关怀。“京东快递小哥们都有五险一金，还有商业保险、骑行险等，大家对安全配送越来越重视，站点的设施保障也逐年提升。”在位于协和路的京东快递新潮营业部，站点内配置了冰箱、微波炉、饮水机、风扇等保障设施，为配送员们提供相对舒适的工作环境，也进一步提升配送效率。

“配送业务量每年都在增长，快递小哥们也跟自己配送辖区内的居民越来越熟悉，‘刷脸’变成熟人了。”陈方铭说，不少居民会主动加快递小哥的微信，遇到退换货、加急投递、生鲜冷链产品配送等事项，第一时间与配送员们沟通，大家相互理解、相互配合。“居民信任我们，我们也要继续兢兢业业坚守好岗位，对得起这份信任。”