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复旦保险团队发布“保险智酷”保险领域专用大模型
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来源:上观新闻 作者:刘惠宇 2023-12-02 21:26
摘要:保险领域知识问答、保险文本检索问答、保险文本理解与处理、保险个性化服务、保险案例分析五大基础功能。

12月2日,复旦保险红人节暨“保险智酷”大模型发布会召开,由复旦保险团队研发的保险垂直大模型——“保险智酷”在会上发布。

保险与大模型的底层逻辑相通,都需要大量数据的支持,保险是大模型落地的绝佳场景。“保险智酷”是为保险场景下的各类用户提供专业、智能、全面的数字化服务的保险领域专用大语言模型。

“保险智酷”模型有五大基础功能:保险领域知识问答——“保险智酷”模型融合了广泛的保险领域知识,能够以保险专家的身份,对用户的保险相关问题,用通俗易懂的语言进行解答;保险文本检索问答——通过配备检索模块,能够确保模型在处理保险法规、条款、案例分析时能够准确地引用正确的保险知识和数据;保险文本理解与处理——“保险智酷”具备保险语境理解与文本处理能力,能够有效应对如信息提取、文本总结、文本扩写等自然语言处理任务;保险个性化服务——“保险智酷”能够根据用户的信息和需求,提供定制化的保险建议和解决方案;保险案例分析——“保险智酷”能够结合国家政策法规对保险案例进行深入分析与解读。

在大模型的基础功能训练之外,复旦保险团队还搭建了基于“保险智酷”的一体化服务平台。平台以海量法规、条款、报告数据为基础,以“保险智酷”大模型为核心,集成数据分析、可视化处理、文生图片等一系列能力,实现多角色、多场景的保险个性化服务。

在分子实验室创始人刘扬看来,目前保险从业者和客户之间依然存在着信息差,“保险智酷”可以通过通俗易懂的语言,向客户传递客观准确的行业知识,能够弥合这种信息差。而当这种偏差越来越小时,交易成本会越来越低。

栏目主编:宰飞 题图来源:视觉中国 图片编辑:朱瓅
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