一段时间以来，多场演唱会出现门票一票难求的现象。虽然实名购票、实名观展的举措不断升级，但仍旧出现了“购票代拍”“内部邀请函出售”等二手交易，还有“带人观演”等服务，报价比门票票面翻了几番——部分票面标注“0元”的邀请函，交易价喊到了1万元以上；自称有办法带人进入演出现场的“内部工作人员”，报价5500元……

最近，上海辟谣平台接到粉丝留言，询问网传“某男歌手上海演唱会取消内部邀请函”的“通知”真伪。调查发现，不仅“通知”本身有问题，以该演唱会为代表的热门演出票务二手市场陷阱重重。

真假“黄牛”齐上场，真票假票难分辨

很多热门演出为了限制门票转让、倒卖，都采取了实名制。最严格的要求购票信息与观演信息完全一致，入场前不仅核对门票上的身份证信息，而且要刷脸认证。因此，在二手市场，直接转让门票的现象有所减少，但“观演人提供个人信息请‘黄牛’代拍”、“转让可二次登记身份信息的内部邀请函/内部票”“工作人员带入演出现场”等成为新形式，报价不低。

但是，这些方式都不可信。

首先，所谓的“‘黄牛’代拍”服务真假难辨。

调查发现，如果是真“黄牛”，那么客户选择座位档次后，须提前向“黄牛”支付门票费用及数百元乃至数千元的代拍费，由熟悉出票规则并使用代拍软件的“黄牛”以客户的个人信息抢票。如果没能抢到门票，真“黄牛”会退还门票费及代拍费。

可若遇到假“黄牛”，客户很可能损失惨重。假“黄牛”并不帮忙购买门票，却会用“升级座位”“概率提高”各种方式诱导客户不断增加服务费，最终消失无踪，骗取不菲的门票费用及服务费。

上海虹口警方近日披露过一起案例：犯罪嫌疑人郭某假称有“内部渠道”能购买近日某热门演唱会的门票，以近万元的价格“销售”给受害人黄女士两张门票。当黄女士催他递送门票时，郭某假装将门票夹在一本小说中快递。黄女士收到快递时，发现只有小说，于是报警。郭某被警方抓获后交代，他多次在网上刷到歌迷求购门票的帖子，随即想出了以虚假售卖演唱会门票的方式骗取钱财的诈骗手段。目前，郭某已被依法刑事拘留。

其次，“内部邀请函/内部票”“工作人员带入”等同样疑点重重。

在社交平台上，有部分网民晒出了“内部邀请函/内部票”照片，但很快被其他网民指出：这是仿照另一场演出炮制的假邀请函——虽然票面相似度很高，但造假者粗心，将演出场地搞错了。

其实，就算印得全对，也可能是假票。上海徐汇警方近期查获一起假票案：犯罪嫌疑人钱某通过网上店铺和相关模板，制作了100余张某热门演唱会的假门票。目前，钱某已被依法刑拘，假票回收及印票网站追查工作也在进行中。

最后，“工作人员带领进入演出现场”也难兑现。

从网传信息看，有的“工作人员”自称来自“票务公司”，有的则说是“安保公司”，且不说他们的身份无法验证，即便真能带领进入，也属于违法行为，带人者和被带者都要承担法律责任。

上海辟谣平台注意到，截至发稿，有二手交易平台已经屏蔽了部分热门演唱会的门票、“邀请函”等交易。但在一些社交平台上，仍有不明身份者在叫卖“内部渠道”，并表示需要提前付款，不支持现场交易。对于各种“内部票”“内部关系”等，务必要提高警惕。

热门演唱会门票出现“局中局”

上海辟谣平台还调查了网传“取消内部邀请函通知”。

从通知内容看，发布者似为某票务公司，称某演唱会主办方根据“上海市文化与旅游厅”批文，取消该演唱会门票的转赠、转售等功能，票务公司将进行退票。截至发稿，网传的通知发布者、提到的演唱会主办方等，都没有就通知内容真伪进行解释，相关演唱会的票务管理信息也没有更新。但是，上海并没有“文化与旅游厅”，只有“上海市文化和旅游局”，而且该通知语句并不通顺，造假的可能性较大。

更有业内人士分析，这则通知很可能是“局中局”——部分不正规的票务代理无法兑现此前的承诺，所以杜撰了通知，安抚用户、逃避责任。

他说，票务二级市场层级很多，热门演出票务信息公布后，很多二级市场的从业企业或“黄牛”会通过各种方式吸引用户找他们购票，收取高额溢价或服务费。有的企业或“黄牛”在二级市场中口碑还不错，会向消费者给出“买不到票就赔付”等承诺。但当他们发现部分演出门票管理严格，无法通过灰色产业搞到门票后；或者某些门票在二级市场价格上涨明显，不愿意按此前的价格兑现给客户时，他们需要给自己找一个合适的违约理由。这个时候，“政府部门不允许”“主办方取消”等成为“不可抗力原因”，所以出现了网传通知，“这类通知不一定是落款企业编的，可能是任何一家代理公司编的，目的是撇清自身责任，不兑现门票。”

该人士指出，即使通知不是杜撰的，也暴露出转赠、转售、非实名邀请函等票务功能或票务种类问题多多，它们是引发演出门票乱象的重要原因。鉴于此，他建议公众在购买演出门票时，要坚持通过官方渠道或正规平台，切勿轻信网上的二手交易。

如果无法通过正规渠道买到心仪演唱会的门票，他建议不要太执着，“想支持偶像，有很多方式，不要只盯着现场演出。因为假门票很可能让你不仅错过偶像，而且损失金钱。”

出票透明度有待提高

值得关注的是，鱼龙混杂的二手门票交易、真假难辨的门票，以及票务中介、“黄牛”为撇清自身责任设置的“局中局”，都指向一个源头：热门演出出票透明度有待提高。

比如，有粉丝根据某热门演唱会的举办场地和场次，推算出了大致的出票量；但比照演出主办方和票务平台公布的出票量，发现两者之间差距不小。有粉丝猜测，数量差距是否为不需要实名登记购买的“内部票/邀请函”，这些门票为之后出现“内部票转让”留出了空间。

还有拟购票者认为，预留大量“内部票”的主办方涉嫌二手交易，“主办方是不是和‘黄牛’串通好了，通过二级市场高价销售‘内部票’，实现变相抬高票价的目的？”

很多观众呼吁，热门演出门票不仅要实名制，而且要消除信息不对称的问题。主办方和票务平台应该公开不同种类门票的数量，并且明确每轮门票的发售时间和数量。同时，主办方和票务平台应加强技术手段，制止“黄牛”代拍等行为，让实名制购票、实名制观演落到实处，公平售票。