手机里的那些“自动续费”
你该关的都关掉了吗？
有人不查不知道
一查吓一跳！
原来，即使卸载了APP
这些“自动续费”并没有被关掉！
还会继续扣你的钱钱钱……
最近，重庆市民小佳（化名）一查自己的手机钱包，发现多个APP正在“自动续费”，当中有视频会员、网盘会员、修图软件会员、音乐软件会员、论坛会员等。
小佳仔细一回忆：“现在开会员的时候，都会有提示，如果选择“连续包月”，就可以享受最低折扣。所以我在开通的时候肯定选便宜的，没想到后来就忘了关。”
值得注意的是，这些“自动续费”的APP中，有的小佳仍在享受会员服务，有的早就没用，甚至卸载了。比如为了追某个综艺开的某视频会员，“29元一个月的扣着，可我都卸载了两个月呀。”
小佳统计，自己没用、卸载的APP里，仍在“自动续费”会员的软件，已累积扣费达近200元。其中，最久的是一个论坛会员，开通于今年4月，每月会员费是12元，一直扣到10月底才关停。
记者通过小佳的手机记录看到：当你开通某个APP的会员的“连续包月”服务后，在相应的支付软件中，就会生成一个协议——服务到期前2天自动续费，自动延长服务有效期，如关闭服务则不再发起续费。
这当中，小佳最不满意的是，“自动续费”不能在APP里直接取消，哪怕是卸载也不会取消，一定要去支付软件里找到并关闭才行，“这种太容易搞忘了。”
“我自己开通的‘连续包月’，这个我认。但是这个扣费无声无息的，而且很难找到关闭口，这点就很不科学。”小佳说道。
与小佳有类似经历的网友不在少数，哭诉“雪上加霜”的大有人在，涉及的APP也是五花八门。
早在2019年，江苏省消保委发布的App付费会员制消费调查报告就显示，消费者“被自动续费”现象普遍。
包括腾讯视频、QQ音乐在内的8款应用，一旦用户选择试用，如未手动取消则等于默认选择自动续费；包括腾讯视频、网易云音乐在内的17款应用自动续费未通知用户，有16款应用在自动续费扣款前后均未通知用户。此外，报告还指出取消自动续费步骤繁琐等问题。
在大多数常用APP中，付费页面均有选择自动续费连续包月选项和单独包月选项。但在一些APP会员充值界面，系统默认选择的是连续包月套餐，在套餐下方，写着一行字号较小、字体颜色偏淡的话：“首月到期后，则会自动续费。”如果不仔细看，很难注意到。也有一些APP标注充值价格中，“连续包月”优惠折扣较大，比起单独包月、季度包月的价格，勾选“连续包月”或者“到期自动续费”选项，价格往往最低最优惠。
图源：视觉中国
记者发现，不少消费者都曾在不知不觉中掉进了“自动续费”的陷阱。一些APP的“套路”是这样“玩”的。
套路一：“免费试用”不免费
苹果应用商店中一款拍照APP，在首页打着“解锁更高级功能——点击免费试用”的幌子，用户点击进去却被要求开通包月服务。原来，所谓的“免费试用”是先购买每月的包月服务，然后才能获得赠送的“7天免费”会员服务。
套路二：充值优惠“代价”不小
在一些APP的页面顶部，常出现“一分钱体验7天会员”“5块钱充值一个月会员”等诱人标语。但消费者充值后，却在接下来的几个月连续遭遇扣费。
对于此类活动，部分APP往往在诱导性标语和图案上，使用夸张的字号，但在活动宣传页的某个“角落”，“悄悄”标注“1分钱体验会员将尊享连续包月会员特权，
自动加入连续包月计划”等协议，用户只要付费就相当于同意了协议条款。
套路三：“自动续费”成了唯一选项
记者充值某社交平台会员时，充值界面只有4个套餐，分别是“连续包年”“连续包半年”“连续包季”“连续包月”，在套餐下方的小字自动续费声明中，写着“如需取消续订，请在当前订阅周期到期前24小时，手动在相关设置管理中关闭自动续费功能。”用户在充值界面没有单独包月或包年选项，一旦选择充值，只能选择自动续费。
如何自查和取消“自动续费”？
方法来了！
请赶紧自查操作。
检查和关闭自动续费方法
微信：打开微信，点击【我的】—【支付】 — 右上角的【···】 — 【自动扣款】或【扣费服务】，检查和选择要关闭的扣款项目。
支付宝：打开支付宝，点击【我的】—【设置】—【支付设置】—【免密支付/自动扣款】，检查和选择要关闭的扣款项目。
再次提醒小伙伴们
有些APP“连续包月”确实能享受优惠
但如果不是长期使用
记得关闭“自动续费”选项
以免造成不必要的开销
资料：上海新闻广播
编辑：翁羽
