
中共上海市公安局黄浦分局出入境管理办公室支部委员会持续做好本区企事业单位海外高端人才服务保障,切实提升公安机关海外人才服务工作质效,为人才办理出入境、治安、交管和户政等高频公安业务提供全程一站式、成长伙伴式全流程服务,全力推进“警心境力”海外人才直联平台黄浦分平台建设,助力黄浦区加速打造一流海外人才一站式服务中心。
软硬件双“升级”,扩容海外人才“服务包”
党支部积极推进便民利民惠民服务。硬件方面,购置一批新的智能辅助签注设备、自助发证设备,方便办证人自助办理签注和查询业务,实现现场审核、缴费、出证,免爬楼、免预约,最快5分钟出签,简化流程,高效便捷。软件方面,配足配强工作人员,做到中午不休息、周六不打烊,响应群众需求定期开设“夜间专场”;与区人才、医保、税务等部门通力合作,在外滩国际人才服务中心提供海外人才就业类办证一站式服务,探索涉外医保、外资企业注册登记、财税办理等相关服务,进一步满足海外人才在沪工作生活各类需求,扩容海外人才“服务包”;与中国银行卢湾支行党支部完成“党建共建”签约,与中国银行合作在直联平台为海外人才提供一对一帮办等金融领域服务,拓展“服务包”外延。
点到点、一对一、全程帮办,精准对接海外人才需求
为持续引才聚才,党支部定期举办区涉外企业联席会议,为企业上门提供“点到点”出入境政策咨询;对入驻本区跨国公司上海地区总部以及500强等知名企业,专门开辟签证、签注、居留许可手续的“绿色通道”,主动提供事前咨询和定时预约服务,提供“一站式一对一”服务,鼓励企业加大在黄浦的投资;在分局党委的关心支持下,整合出入境、交管、治安、人口办等业务支队,精准了解海外高层次人才需求,在出入境窗口既有业务和开设海外高端人才永久居留业务专窗的基础上,计划陆续将养犬登记、无人机实名注册、驾照申领补换发、港澳台人士居住证、落户等涉及治安、交管和户政等高频公安业务纳入海外人才“服务包”;对于涉及市局总队层面的窗口业务尤其是企业相关业务,按照“一口对接、一窗受理、一事一议、一跟到底”的运作模式提供全程帮办。
延伸服务进社区,实现“放得开、管得住、服务好”
党支部积极探索“警社合作”机制,在境外人员聚居社区建立4个境外人员移民融入服务站和20多个境外人员融合服务点,让境外人员在家门口就能办理临时住宿登记。依托移民融入服务站为“海外居民”举办春节民俗游园、书法鉴赏、中国点心制作等中国传统特色活动。以新天地移民融入服务站为试点,在夯实服务站现有功能的基础上,探索设立“一站式”政务服务办理专区,配置“一网通办”政务服务设备终端及负责协助办理各项业务的社工专员。将治安、交管、人口、经侦等公安政务服务,整合扩容至社区移民融入站点服务清单,向辖区境外人员提供包括外国人居停留证件、港澳台居民回乡证、台胞证办理预约、住宿登记、犬证办理、驾照申领、无人机注册、涉企咨询等“一站式”政务服务代办,后续还将不断扩容站点“服务包”。