商户一句“垃圾分类贴纸用完了”，仙霞新村街道第一街区党支部书记马文芳当天就协调门责队员将新贴纸送到了店里。这桩小事之后，位于安龙路962号的“萌宠家园”宠物店，渐渐成了街区里一间温暖的“公共客厅”。一张小小的贴纸，是如何把商户、街区和邻里紧紧连在一起的?
一张贴纸，暖了商户的心
近期，马文芳在走访辖区沿街商铺时，来到“萌宠家园”。这是一家以宠物用品和服务为特色的小店，店面不大，却打理得温馨整洁。交流中，店主随口说了一句：“垃圾分类贴纸用完了，一直没顾上去领。”
说者无心，听者有意。马文芳当天就协调门责队员，将崭新的垃圾分类贴纸送到了店里。从店主提出需求到贴纸送达，前后不过几个小时。
“没想到这么快就送到了，”店主感慨地说，“以前觉得街区书记是‘管我们的’，现在觉得是‘帮我们的’。”
一张小小的贴纸，价值不高，分量却不轻。在马文芳看来，基层治理的起点，往往就藏在这些看似不起眼的小事里。“商户的需求被看见、被回应，信任就建立起来了。”她说。
从“送贴纸”到“送服务”，党建融入萌宠经济
贴纸送到了，马文芳的思考却没有停止。
她在日常走访中注意到，辖区内的宠物店铺和养宠居民不在少数，“萌宠经济”是街区商业生态中一个有活力的组成部分。能不能把党建服务和这一特色结合起来，让治理既有温度又有实效？
马文芳在支部内整合资源，联动党员摄影师在“萌宠家园”店内推出了“宠物公益摄影”特色项目。活动当天，身穿“仙霞志愿者”绿色马甲的党员摄影师架起专业灯光和背景布，为居民的爱宠拍摄肖像照。“带狗狗来免费拍一张专业照片，社区真是想到我们心坎上了。”一位参与活动的居民高兴地说。
公益摄影让居民和商户感受到了社区的用心，也给“萌宠家园”带来了实实在在的客流。店主表示，活动期间进店咨询和消费的顾客有所增加，一些顾客因为这份“人情味”又成了回头客。一场活动聚起人气，也让小店与街区之间多了来往。
小切口撬动大治理，多方共建幸福街区
宠物公益摄影只是一个切入点。
依托“萌宠家园”这一阵地，马文芳进一步整合资源，将小店打造为面向军人家庭、青年社群的多功能互助空间。在这里，党建服务变成了居民和商户看得见、摸得着的日常陪伴：宠物领养咨询、养宠知识分享、邻里互助交流，各类活动陆续落地，小店成了街区里一间温暖的“公共客厅”。
“基层治理要找到商户和居民的‘共同语言’，让大家愿意参与、乐于参与。”马文芳说。找准商户特色与居民需求的契合点之后，原本各自经营的沿街小店，开始逐步融入街区治理。从一张贴纸到一组照片，从一家店铺到一片街区，仙霞新村街道把这条实践路径总结为“党建引领、商户参与、邻里受益”。
图片来源于仙霞新村街道
记者：吴佳倩
编辑：史焕焕
责编：姚文君
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