财务小李
我们公司最近新换了一批电脑，我在申报个人所得税的时候发现数据都不见了，这个有办法恢复吗？
可以的，数据恢复分为有备份和无备份两种情况，可以跟我一起学习一下哦。
申税小微
情形一：有备份数据——还原备份数据
1.在原电脑登录自然人电子税务局（扣缴端）。
2.点击左下方【系统设置】。
3.依次点击【备份恢复】→【备份设置】→【备份到选择路径】（建议备份到U盘）。
4.在新电脑登录自然人电子税务局（扣缴端），依次点击【系统设置】→【备份恢复】→【恢复设置】。
5.选择已备份的数据文件，点击左上角【恢复】。
6.退出扣缴端重新登录，即可完成数据恢复。
情形二：无备份数据——联系征纳互动开通【扣缴端数据下载】功能
1.企业的法定代表人、财务负责人或实名办税人员，通过电子税务局【征纳互动】模块，申请开通72小时有效的【扣缴端下载功能】。
2.实名登录自然人电子税务局（扣缴端），点击【人员信息采集】。
3.系统弹出提示：“当前还未采集人员信息，是否从税务局端下载之前报送过【当前未离职且任职受雇类型不是其他】的人员信息？”点击【下载】。
4.系统弹出安全验证界面，获取短信验证码并输入，点击【验证】。
5.下载成功后点击确认即可。
6.下载完成后，点击【查询统计】→【单位申报记录查询】→选择需要查询的税款所属期，点击【查询】。
注意：数据恢复后将覆盖系统当前数据，请谨慎操作；【扣缴端数据下载】功能只有72小时，请在有效期内及时完成数据恢复。
供稿：官凤逸
制作：徐子秋
