每年3月至7月是白蚁集中分飞出飞、入户侵扰的高发时段。白蚁一旦蛀蚀房屋木质构件，极易引发建筑安全隐患，影响居民居住安全。为提前化解虫害风险，在白蚁高发期来临前夕，华阳物业携手姚家角居委、陶家宅居委，同时联合新华物业、仙霞慧生活物业、房管公司等多方力量，开展白蚁科普宣教、一线员工技能培训、小区上门灭治等系列专项行动，全方位织密社区白蚁防治防护网。
一、强化内部实训，夯实一线服务专业能力
为提升物业人员白蚁防治业务能力，华阳物业先行组织公司内部一线员工开展白蚁防治专题培训。由公司白蚁防治小组现场授课，围绕白蚁辨别、隐患排查、简易处置、工单上报等实操内容系统讲解，结合辖区历年蚁害案例开展现场教学，先行夯实自有服务队伍专业基础，统一服务标准与处置流程。
二、向外分享实训经验，助力同行蚁害治理
在完成公司内部人员轮训后，华阳物业白蚁防治工作小组受新华物业、仙霞慧生活物业邀请，开展跨单位员工白蚁防治专项知识培训。培训主要围绕白蚁形态区分、蚁害早期排查要点、居家消杀基础操作、常见问题等内容开展教学，同步结合辖区老旧别墅、多层住宅典型蚁害案例复盘讲解，为各辖区白蚁防治服务筑牢根基。
三、下沉社区一线，面向居民普及防虫常识
依托姚家角居委、陶家宅居委社区阵地，各方联合开展白蚁防治宣传进社区主题活动。工作人员在小区广场、楼道公告点设置科普宣传点位，向过往居民发放防虫宣传手册，面对面讲解白蚁出飞规律、居家门窗防护、木质家具防虫、发现蚁患应急处理等实用知识，耐心解答居民关于消杀药剂、根治方式、报修渠道等高频疑问。引导居民主动做好居家前置防护，从源头减少白蚁入户侵扰情况。
四、深耕便民消杀，精准处置辖区蚁患工单
在科普培训同步推进的基础上，华阳物业聚焦往年蚁情高发区域有序开展消杀便民服务，常态化走进愚园小区、兆丰别墅、大西别墅等重点项目点位，将防治服务送至居民家门口，畅通居民白蚁防治便民服务“最后一米”。
下一步，华阳物业将持续常态化开展物业员工复训提升专业能力，同时持续下沉各社区开展科普宣传、虫害排查与上门消杀，优化白蚁报修响应速度，以精细化白蚁防治工作守护辖区房屋建筑安全，持续提升居民宜居幸福感。
来源：上海新长宁集团
