近日,一场满载烟火气的“便民小市集”开进延吉一村,居民们在这里欢快“赶集”。围墙外,延吉新村街道第一、第二综合网格今年立下的四项“民心工程”攻坚任务也正火热推进中。一内一外,背后由同一根“绣花针”穿针引线:今年以来,延吉新村街道依托“多格合一”机制,将服务触角扎进泥土、治理力量拧成一股绳,打破部门壁垒,探索兼具温情暖意与硬核行动力的基层治理新范式。

“养老消费补贴能抵扣请保姆的钱吗?”在市集的养老院摊位前,老人们将宣讲台围得水泄不通。这笔今年新推的惠老补贴,却因“不会用手机”“不懂流程”让不少老人望而却步。
这正是第一综合网格街区书记在走访中敏锐捕捉到的“痛点”:福利再好,有“信息差”也是白搭。为此,街区书记迅速统筹资源,促成服务下沉,把养老院院长请到马路边,手把手帮老人算明“养老账”,将适老设施体验、普惠托育政策直接送到群众手心里。在这场“双向奔赴”中,街区书记化身“大管家”,让民生红利真真切切落到了实处。

网格的触角,向内延伸是民生冷暖,向外拓展则是街区治理的秩序重塑。目前,作为今年延吉新村街道第一、第二综合网格的攻坚重点事项,四项事关群众出行的“民心工程”正在紧锣密鼓地推进中。
其中,第一综合网格直击延吉中路地铁站周边的治理“硬骨头”:针对早晚高峰共享单车占道、盲道贯通受阻等隐患,网格联合综合执法队、交警及单车企业,将单兵作战升级为“兵团出击”。一方面,通过调整清运路线、落实专人重点巡查、现场引导与依法处置相结合,强力整治单车乱象;另一方面,跨部门协同发力,通过拓展通行空间、优化盲道设计、增设连续引导路径等具体措施,全力扫除无障碍通行断点。

同时,第二综合网格正针对辖区内两项重点空间治理顽疾同步开展攻坚:一项聚焦老旧小区内部的非机动车停放与违规充电隐患,通过统筹空间、疏堵结合来切实保障居民安全;另一项则直击背街小巷的市容环境短板,依托多部门联合执法,因地制宜推动街区秩序焕新。
所谓“多格”,即将党建、城管、公安、市场监管等条线在物理空间和运行机制上深度融合成一个“综合网格”,最大优点是打破了行政壁垒与信息孤岛,实现“人往格中去、事在网中办”。
面对传统模式下容易陷入“各管一摊、治标不治本”的难题,“多格合一”机制正迸发出强大合力。依托智能监控与工单分析,网格正探索将乱象治理从被动响应转为“主动发现、未诉先办”。记者了解到,目前,这四个攻坚案例均在持续推进中,正稳步向年底前全面实现长效管理的目标迈进。

延吉新村街道综合网格里不断推进的日日夜夜,正是杨浦区全面深化党建引领基层治理的一个生动切面。当前,杨浦区正大力推进城市运行“一网统管”与基层治理体系深度融合。从一个个有温度、有韧性的微观网格出发,全区正不断织密服务群众的“保障网”,把精细化管理的针脚绣得更密实。