今天，上海迪士尼度假区迎来十周岁生日。
累计接待游客突破1亿人次，聘用超过1.5万名演职人员（其中99%来自中国本土），连续12年参与上海旅游节，星愿公园累计记录到136种鸟类……十年间，这个“世界上最快乐的地方”交出了一份厚重的答卷。
站在十周年的节点上，全新的故事已经开始书写。昨日，度假区宣布了蜘蛛侠主题园区的最新建设进展，并揭晓了第三座主题酒店的命名与开幕时间。这份面向未来的“生日礼物”，正为上海建设世界级旅游城市注入强劲动力。
上海迪士尼所带来的，远不止一座主题乐园。它以“奇妙”为种子，在城市的土壤里生根发芽——从园内蔓延到园外，从个体生长到产业，一场深刻而绵长的改变，正在发生。
匠心：造就每次神奇
走进乐园，奇幻童话城堡无疑是最醒目的地标。但少有人知，在最高塔尖上，一朵金色的牡丹花下方，环绕着迪士尼的神奇之星，其他塔尖则点缀着祥云、莲花和白玉兰。这，正是“原汁原味迪士尼，别具一格中国风”的缩影。
从迪士尼朋友演绎十二生肖的“十二朋友园”，到灵感源自石库门的迪士尼小镇，再到全球独一的奇想花园……十年来，这种文化交融已渗透到每一处体验。每逢春节，米奇和米妮会换上特别设计的中国传统服饰，与游客共同参与瑞狮点睛；夜光幻影秀中，当年的生肖汉字会在夜空点亮。
独特的体验，离不开一群“幕后英雄”。当“奇梦之光幻影秀”点亮夜空，很少有人知道，那些完美绽放的烟花，发射角度必须控制在正负0.5度以内，时间要与音乐、投影同步，精准到毫秒级。
资深烟花技师胡孝清来自烟花之乡浏阳，他和团队为此付出了大量心血。“每天风雨无阻地准备，哪怕最后因为天气原因而放弃。”胡孝清说。某年节假日，大风大雨中，团队成员的伞都被吹烂了，他们依然冒雨坚持安装。当下午天气转晴，演出顺利举行，“大家觉得所有辛苦都是值得的。”
匠心，也在不断创新。餐厅经理陈琦见证了户外餐饮的蜕变——从开园时仅售卖瓶装水和冰淇淋，到如今能现场制作华夫饼，并孵化出“酸萝卜鸭腿”等网红小吃，产品种类从20余种增长到近50种。“团队越来越‘万能’，可塑性非常强。”她说。
更动人的，是游客与演职人员之间的“双向奔赴”。一次，陈琦在乐园里遇到一个小女孩。女孩向她要了贴纸后，竟从口袋里掏出一片树叶，作为礼物送给她。那是女孩在上海迪士尼捡到的落叶，又亲手刻成米奇造型，并写上了“加你更奇妙”。“她说，要把这些树叶送给今天遇到的每一位演职人员。”陈琦回忆。
让快乐成为一种可传承的能力，让“奇妙”成为每个人都可以带走、延续的生命体验——这是上海迪士尼十年交出的最动人答卷之一。
无数这样的瞬间，让上海迪士尼成为一个情感共同体。一位带着女儿入园超过百次的妈妈说：“因为迪士尼，你会相信魔法，会相信只要善良、带着正能量往前走，就会有好的结果。”女儿即将升入初中，她说：“如果全上海的小朋友按快乐程度排序，她一定在第一梯队。”
周边：溢出效应扩散
迪士尼的奇妙，从不局限于那扇大门之内。它的溢出效应如涟漪般向外扩散，深刻改变着周边区域的发展轨迹。
在川沙新镇七灶村，村党总支书记朱庆华对此感受深切。“十年前，我们村因产业调整，年轻人都想往外跑。迪士尼来了以后，一切都变了。”
地铁11号线迪士尼站的开通，让这个曾经的“偏远村落”纳入了城市快速网络。从村里到迪士尼地铁站只需5分钟。紧接着，人流来了。游客在游玩之余，开始好奇“浦东的农村长什么样”。朱庆华和村民们敏锐地意识到，这是一场“泼天的流量与富贵”。
如何接住它？七灶村选择主动“对表”——他们调研游客需求，受迪士尼启发，规划打造“有艺术氛围的小村落”。“我们想把浦东的元素、海派的文化，呈现给来自全国乃至世界的朋友。”朱庆华说。
如今，村里已引进民宿和艺术工作室，年轻人开始回流。一位本村青年曾为生计发愁，如今已在迪士尼配套企业工作了七八年，撑起了一个家。朱庆华估算，几乎每个村民小组都有人在迪士尼或相关产业就业。
迪士尼辐射力的广度，更超出预期。村里引进的漫心府酒店，近90%住客是迪士尼游客。一位外地朋友带孩子来玩，本计划两天，结果孩子赖着不走，要求下次“安排四到五天”。“一开始真没想到辐射力量这么大。”朱庆华笑着说，“现在村民们都会自豪地说，‘我家就在迪士尼边上’。”
这种辐射，更深度地渗透进产业与人才生态。上海新孙桥供应链公司是一家国有农产品供应链企业，自2023年起与迪士尼合作“从农场到餐桌”项目，将南汇水蜜桃、8424西瓜等本地农产品送上了迪士尼的餐桌。
“迪士尼每个餐厅、每位大厨对食材的要求都不同，连葡萄的软硬、果粉分布都有讲究。一开始我们很不适应，但磨合之后，我们为迪士尼专门成立了品控专线。如今，这套高标准已反哺到其他客户。”公司业务经理曲笑妍说。以南汇水蜜桃为例，2024年，借助迪士尼的品牌背书，南汇水蜜桃首次实现出口新加坡。
在人才培养层面，这场“化学反应”同样深刻。截至目前，上海师范大学旅游学院与迪士尼合作的“上迪梦想产业学院”，已累计输送超过2500名学生来此实习。执行院长袁丁介绍，迪士尼将实际运营体系转化为教学资源，近90位演职人员参与课程设计与授课。
“学生们实习后变得更开朗、更自信，职业认同感明显提升。迪士尼大大提升了旅游服务业的职业吸引力。”袁丁说。而这些在迪士尼“磨练”过的年轻人，正将国际化的服务理念和运营标准，辐射到整个长三角文旅行业。
公益：神奇跨越边界
如果说，迪士尼的匠心守护着园内的“神奇”，那么它的公益实践，则让这份“神奇”跨越了年龄、健康与能力的边界。
在青聪泉儿童智能训练中心，特教老师夏添珍藏着一个关于“倾听”的故事。一堂艺术课上，迪士尼志愿者本想引导自闭症孩子画迪士尼元素，但孩子只喜欢画地铁。志愿者没有坚持“教案”，而是选择被孩子“带跑”，花了一整节课陪他画地铁，耐心听他讲解每一条线路。
在夏添眼里，那一刻孩子和志愿者都在“发光”。“这对自闭症孩子来说太珍贵了，”夏添说，“他们很少有机会让别人全身心倾听自己的兴趣爱好。”
这种“发光”的瞬间，是迪士尼社区项目的常态。从2016年第一次邀请孩子们入园，到2023年捐建“迪士尼艺术教室”，再到每月一次的志愿者陪伴……迪士尼与青聪泉儿童智能训练中心的连接从未中断。
截至2025年底，上海迪士尼度假区已累计贡献超过7.7万小时的社区志愿服务，提供了超过2.1万个服务机会，影响近175万人次。一位当年坐着轮椅在乐园里玩了十几次旋转木马的孩子，这样表达自己的感受：“在迪士尼的童话世界里，大家是公平的，每个人都有享受爱和自由的契机。”
这份“公平”与“被看见”，也体现在对残障群体的包容上。手语翻译唐文妍与迪士尼合作已有十年。“十年来，迪士尼是我们服务过的客户里，唯一一家始终坚持从员工入职起就提供无障碍信息支持的企业。”她说。游客只需提前7天，即可免费预约演出的手语翻译服务，所有成本由度假区承担。
听障演职人员蒋成言，在迪士尼找到了施展设计才华的舞台，从一线岗位成长为库存管理骨干。“这里让我相信，每个人都能成为奇妙本身。”她说。
这份关爱同样惠及重病患儿。自迪士尼愿望项目启动以来，已为500名罹患重病的儿童及其家庭实现了愿望之旅。与此同时，50座迪士尼欢乐屋已落地全国24个省及直辖市，覆盖41座城市。
悠宝是第100位许愿儿童。2023年，她来到迪士尼与最爱的星黛露见面。康复后，她主动提出做志愿者，为山区孩子捐衣捐鞋时，担心对方不会用旋转按钮的运动鞋，还认真画了说明书。悠宝的妈妈说：“因为被光照亮过，所以她也想成为光。”
展望：奇妙永无止境
十年来，上海迪士尼度假区已成为上海城市旅游的亮丽地标，持续助力上海打造世界级旅游城市。
华东师范大学教授楼嘉军自2009年起便关注上海迪士尼项目。他观察发现，无论是中国游客还是外国游客，来到上海以后，必游目的地之一就是上海迪士尼。在他看来，这是迪士尼对上海最直观的价值。
上海财经大学商学院教授何建民给出对比数据：2011年上海迪士尼开工时，上海接待国内游客2.3亿人次，收入2786亿元；到2025年，游客达4.16亿人次，收入5666亿元，分别是15年前的1.8倍和2倍。“无论是数量还是质量，上海迪士尼度假区都对上海文化旅游产业做出了巨大贡献。”他表示。
在入境游市场，得益于便利化政策，度假区的海外游客占比持续攀升。有韩国游客专门利用周末“打飞的”来上海，将迪士尼与东方明珠一同列入打卡清单。“上海迪士尼重塑了上海旅游格局。”上海师范大学副教授刘德艳表示，这种影响从川沙延伸到浦东、上海，乃至长三角，“可以说，迪士尼成为了长三角‘一小时度假圈’的核心枢纽之一。”
站在十周年的节点上，度假区并未放慢脚步。第三、第四座主题酒店、乐园内“翱翔·飞越地平线”扩容项目、蜘蛛侠主题园区、为一线演职人员打造的专属居住社区等建设项目均在有序推进。
6月15日，度假区方面透露，第九大主题园区——蜘蛛侠主题园区的高速过山车已经完成了最后一段轨道的安装。此外，度假区的第三座主题酒店命名为“上海迪士尼星愿酒店”，计划于今年冬天迎接游客。
这些新项目，无疑将为上海建设世界级旅游城市注入更强劲的动力。正如中国主题公园研究院院长林焕杰所言：“上海迪士尼把快乐体验、亲子陪伴、节庆庆祝放进了一个场景之中，创造了一种新的城市形象、文化体验和休闲方式。”
十年，是一个里程碑，更是一个新起点。园内的匠心独运、周边的产业共振、社区的温情传递，上海迪士尼用十年证明：真正的“奇妙”，不是转瞬即逝的烟火，而是一种能够持续生长、不断外溢、深入人心的力量。
“加你更奇妙”——这个十周年主题，或许本身就是答案。
