“看到这里的专业照护和友善氛围，心里踏实了，也终于敢给自己‘放个假’了。”在松江区社会福利院龙腾分院内，一名长期居家照护肢体残疾儿子的父亲红着眼眶说道。在前不久举办的重度残疾人养护机构开放日当天，他现场填写了入住申请登记表。
这场重度残疾人养护机构开放日活动由松江区残联携手区民政局联合举办，来自全区各街镇的近30名残疾人及其家属、残疾人工作者走进机构，实地探访医疗区、生活护理区及文娱活动室。整洁的环境、专业的护理床、无障碍卫浴以及智能辅助设备，让不少参观者频频驻足细看。
工作人员讲解
在随后的集中座谈环节，机构负责人详细介绍入住标准、办理流程、补贴政策及个性化照护方案。针对家属普遍关心的入住评估、医疗衔接、特殊情况应对等问题，社工团队逐一耐心解答。整场交流不照本宣科、不回避难点，面对面的沟通，让原本抽象的政策变得直观可感，也让家属倍感安心。
现场参观
对许多重度残疾人家庭而言，长期照护不仅是体力与精力的双重消耗，更有着难以言说的情感羁绊。本次开放日通过实景参观、零距离交流，让服务看得见、摸得着、触手可及。一名家属坦言：“以前总是不忍心送机构，今天看下来，发现专业照护也能让人安心。”据了解，此次活动是松江区推动重度残疾人托养服务精准落地的具体举措之一，一系列暖心服务帮助更多家庭打消顾虑，让家属得以获得“喘息”空间。
■记者 朱颖宏 文 受访者供图
■编辑 朱颖宏
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