两个“迷你”充电桩怎样赢得民心？

虹枫大楼

据了解，虹枫大楼建成于1997年，共有100多户居民。户型设计偏传统，小区规模小，非机动车车库建在地下一层，集中配备了12个充电桩，虽基本能满足居民日常所需，但高峰期也略显不足。受到房型设计限制，居民停放非机动车时需将车辆推入一楼大堂，经过一个旋转坡道，才能进入地下一层。这个坡道较陡，虽然坡面已做了防滑槽，年轻力壮的居民推行电瓶车问题不大，但一些年纪大、腿脚不方便的居民就非常吃力。

居民刘阿姨每天都要骑着电瓶车去接送孙子，上下这个坡道格外吃力，已经摔倒了两次。还有两位患有腰椎间盘突出的居民也表示吃不消，只能把电瓶车推到很远的地方去充电。他们向居委会提出，能不能在虹枫大楼户外多装几个充电桩。但这个建议，却遇到部分居民的反对。有的担心安装户外充电桩不安全，有的怕装了以后电瓶车会乱停乱放。

面对争议，居民区党组织成员没有放弃。他们认为，少数居民因身体不便无法到地下车库充电，他们的需求应该被看见；而居民对安全的顾虑，也应该被重视。

随后，乐山四五村党总支负责人和虹枫大楼党支部书记王亚农仔细研究，同时向街道平安办咨询如何兼顾居民的安全顾虑与使用需求。在街道相关部门的指导下，他们协调物业，请来专业的施工单位，在大楼的外墙墙角安装了两个小充电桩，居民扫码即可充电。充电桩的选址严格遵循户外充电桩的安装要求，采用外壳防护，防雨防尘，遇水自动断电。为了进一步加强安全措施，充电桩附近配备了灭火器、灭火杆，附近还有监控探头。物业也会同步加强管理，引导居民安全使用充电桩，有序停车。

居民刘阿姨使用充电桩充电

“迷你”充电桩安装好以后，居委会、业委会、物业一直密切关注使用情况，目前已经过了两个星期，居民使用顺利。刘阿姨第一个点赞，之前反对安装的居民也没了意见。

王亚农说，目前，乐山四五村党总支和虹枫大楼党支部正在推进“满意物业在虹枫”这件民生实事，要把好事办好，实事办实，关键是“精准”，先手是“共情”，安全是底线。事实证明，只要用心用情，精准施策，就能赢得居民的认可。