在上海加快推进“五个中心”建设、黄浦区全力打造“宜商黄浦”的背景下,基层街道作为营商服务的“最后一公里”,其服务效能直接关系到市场主体的发展活力。半淞园路街道以keeploop生生纪落户鼎博大厦为契机,围绕“开店一件事”集成服务协同,构建起覆盖准入、运营、发展全周期的服务体系,为企业从落地生根到枝繁叶茂提供了全方位支撑,也为基层营商服务创新提供了可借鉴的样本。

keeploop生生纪是上海知未生生科技有限公司旗下的精准智能健康科技品牌,成立于 2025 年 11 月,是一家专注于智能医疗器械研发与销售的科技型企业,其核心产品包括AI辅助康复设备、智能健康监测终端等,目标客户覆盖老年群体、运动爱好者等全龄人群。企业落户初期,面临着三类医疗器械销售许可办理、小型工程报备等多项准入难题,这些环节流程复杂、专业性强,成为制约企业快速开业的瓶颈。针对企业痛点,半淞园路街道打破传统部门壁垒,整合市场监管、城管、营商服务中心等多部门资源,推出“开店一件事”集成服务。


在三类医疗器械销售许可办理方面,街道安排专人对接企业,协助梳理营业执照、人员资质证明、经营场所布局等材料清单,提前介入指导经营场所的硬件改造,确保符合监管要求;同时,主动对接区市场监管局,开辟绿色通道,将原本需要30个工作日的审批流程压缩至10个工作日,实现许可快速办结。在小型工程报备环节,街道城管部门提供上门勘验服务,指导企业完善施工方案,同步完成消防、安全等多环节审核,避免企业“多头跑、反复跑”。通过集成化服务,keeploop生生纪完成了所有准入手续,比预期提前了近一个月,为企业抢占市场先机赢得了宝贵时间。

企业开业后,如何快速打开市场、提升品牌影响力成为新的挑战。半淞园路街道充分发挥辖区资源优势,为keeploop生生纪公司搭建起“线上+线下”“展示+销售”的多元化运营支撑平台。
半淞园路街道依托上海世博科技有限公司的专业资源,协助keeploop生生纪在鼎博大厦打造企业展厅,通过实物展示、互动体验等形式,向客户直观呈现智能医疗器械的功能与优势;同时,积极帮助企业对接行业专家、上下游合作伙伴,拓展产业资源。在销售渠道拓展方面,街道牵线搭桥,推动keeploop生生纪与京东健康达成合作,借助京东的AI技术与供应链优势,实现产品线上销售。京东健康为企业提供AI智能客服、大数据精准营销等服务,帮助企业快速触达全国消费者;在线下渠道方面,街道协调辖区内的社区卫生中心、上海医药门店与企业合作,将智能健康监测终端纳入社区健康服务体系,在门店设置产品体验区,让居民就近体验和购买产品,实现了医疗服务与产品销售的深度融合。

3月26日下午,以“医工交叉 创新协同”为主题的2026智能健康科技大会在黄浦区世博浦西片区科创区圆满举行。上海市人工智能技术协会“医工交叉技术与产业创新中心”正式入驻世博浦西片区科创区,并与园区共同启动“生命焕新港”智能健康科技产业集聚区。作为大会的重要参与企业,keeploop生生纪在大会上展示了其在“智能健康3.0”时代下的最新技术成果。上海市人工智能技术协会副会长、keeploop生生纪创始人刘荣云在主题分享中指出,未来十年,健康管理的核心场景将不再局限于医院,而在每个人的日常生活中。“医院决定病能不能治好,而日常健康管理,决定活得好不好,活得长久不长久。”他认为,健康管理正在从“被动响应”走向“主动感知”,从“偶发检测”走向“持续洞察”,这正是智能健康3.0的核心要义。
营商服务不仅要关注企业的“当下生存”,更要助力企业的“长远发展”。针对keeploop生生纪拓展全龄人群市场的战略需求,街道从品牌建设、公益赋能、渠道拓展等方面入手,打造全周期成长服务生态。


半淞园路街道结合企业的全龄市场战略,对接辖区内的养老机构、运动场馆、社区文化中心等资源,推动产品进入更多场景。例如,与养老机构合作,为失能、半失能老人提供智能康复设备租赁服务;与运动场馆合作,设置运动健康监测点,为运动爱好者提供实时健康监测与康复指导。同时,街道还协助企业申请相关产业扶持政策,为企业的研发创新、市场拓展提供资金支持,帮助企业不断优化产品,满足不同人群的需求。

半淞园路街道赋能keeploop生生纪发展的实践,为基层营商服务创新提供启示和参考。在“十五五”规划的新起点上,优化营商环境已成为推动高质量发展的核心动力。实践证明,基层街道只要立足自身职能,聚焦企业需求,创新服务方式,就能成为市场主体发展的“贴心保姆”和“坚强后盾”,为城区经济的高质量发展注入源源不断的活力。
记者 / 高磊
编辑 / 黄骞文
图片 / 高磊
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