关于本市社区事务受理信息系统优化维护的公告

根据系统优化需要，上海市社区事务受理信息系统将于2026年4月30日（周四）17时—5月4日（周一）24时（五一节假日期间）进行优化维护升级。届时，本市所有街镇的社区事务受理服务中心和分中心、服务站、延伸点内运行的社区事务受理信息系统，以及社区事务受理服务中心“一网通办”平台预审业务（“一网通办”PC端、“随申办市民云”移动端以及“一网通办”自助终端相关个人事项）将暂停服务。

2026年5月5日0时，本市社区事务受理信息系统全部事项、“一网通办”PC端、“随申办市民云”移动端、“一网通办”自助终端上的事项将全面恢复办理。

对于近期有业务办理需求的群众，请合理安排，提前错峰办理，由此带来的不便，敬请谅解。

系统优化维护期间如需帮助，可通过“随申办市民云”移动端首页搜索“预约”或通过页面底部“办事”栏目内点击“预约”选项进入预约页面，点击“按类型”选择“社区事务受理服务中心”，进入对应社区事务受理服务中心，在公示的工作时间内致电咨询。