在徐汇区天平街道嘉澜街区,一家家暖“新”商铺正凭借着多元服务,联结起街区与社区,成为传递温情、凝聚合力的重要载体。在嘉澜街区党组织引领下,街区商铺依托“党建+服务”模式,以“骑士套餐”“暖心驿站”等细微服务为抓手,织密覆盖街区的温情服务网,推动形成“党群联动、商铺参与、邻里共享”的良好治理氛围。
娄式双喜老铺店主老徐和妻子来自东北,自开店以来,他们始终关注户外工作群体的需求,一直想为奔波在外的快递骑手、环卫工人等打造一处歇脚暖心的“小天地”。但起初,夫妻俩因担心个人力量微薄,难以将这份爱心长期维系下去,一度陷入犹豫。

嘉澜街区党支部与店铺谈心
嘉澜街区党支部书记段荣在一次日常走访中了解到夫妻俩的善心与顾虑后,主动对接沟通,向他们介绍了天平街道红蕴民生服务矩阵,鼓励其加入,并承诺党支部将全力提供支持,帮助他们把这份善意转化为可持续的常态化服务。在党支部的引领和帮助下,夫妻俩正式开启了暖“新”服务之路。
走进娄式双喜老铺,温馨的服务场景随处可见。店铺专门开辟暖心服务区,免费为户外工作者提供饮水、临时休息、紧急避雨、手机充电等基础服务。货架上整齐摆放的一次性雨衣、应急雨伞、充电器等物品,全方位保障户外工作者的出行需求。同时,夫妻俩还主动为有困难的群众提供免费爱心餐,用一碗碗热饭传递城市温情。

腊八节为骑手送腊八粥
此前,一场突如其来的暴雨令外卖员卜梦伟全身被雨水淋湿,手机也因进水而“罢工”。紧急时刻,他看到了娄式双喜老铺的爱心标识,进店寻求帮助。夫妻俩递上干毛巾、端来热姜茶,并提供充电器帮助其重启手机,细微的关怀让他倍感温暖。一位来沪看病、身无分文的大姐,也曾在该店得到免费爱心餐的帮扶,在陌生的城市感受到了家的温暖。

外卖员在店内用餐
在爱心商铺夫妻俩和段荣的带动下,越来越多的商铺主动加入暖“新”队伍,有的摆放饮用水和休息座椅,有的为困难群众提供免费餐食,让善意在街区持续传递。

嘉澜街区党支部组织骑手圆桌会议
为进一步深化服务成效、凝聚治理合力,嘉澜街区聚焦新就业群体,创新推出“骑手变骑士”计划,在街区党支部引领下成立“平安志愿者队伍”,为快递、外卖骑手搭建参与社区治理的平台,目前已有7名骑手踊跃加入。他们充分发挥“流动哨兵”优势,穿梭在街区大街小巷,累计反馈安全隐患20余件,成为社区治理的新力量。
据悉,嘉澜街区党支部将持续深化“党建+服务”治理模式,一方面整合街区资源、深挖服务亮点,扩大爱心服务覆盖面;另一方面加大对辖区商铺的支持指导力度,落实政策帮扶,推动街区与商铺双向赋能、携手共进,共同绘就和谐繁荣、温情满满的街区新图景。
记者:曹香玉
编辑:陈海笑
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