“梅”好生活是怎样炼成的？来看他们的“治理密码”

社区是基层治理的“神经末梢”，居委会是服务群众的“最后一米”。新梅淞南苑党总支依托“淞管家”物业服务联合体，进一步整合网格员、物业、社区民警等多方力量，构建起“问题快速上报、资源迅速整合、事项高效推进”的闭环机制。通过联合体平台，物业维修、环境整治、安全巡查等事项实现跨部门协同处置，全年高效解决楼道堆物、消防隐患、邻里纠纷等各类问题，让“小事不出网格”逐步成为常态。

同时，党总支牵头开展消防、反诈、国家安全教育等主题宣传活动，组织实战演练，筑牢社区安全防线，让安全感深度融入居民日常生活。

“小区哪里要改、怎么改，这次真让我们自己打勾选！”在年初居民议事会上，一张“社区微更新项目清单”发到大家手中，凉亭翻新、门卫室修缮、垃圾厢房改造等项目，居民们现场“打钩”投票，选出了最急最盼的改造项目。

居民区党总支深知，治理的关键不在于项目大小，而在于是否真正回应群众需求。“三驾马车”聚焦居民“打钩”选出的痛点难点，以“绣花功夫”推进一系列“小而美、暖而实”的更新项目：中心花园凉亭焕然一新，门卫室墙面整洁亮堂，垃圾厢房不再异味飘散，高层连廊也从“无人问津”变身“休闲一角”……同步开展的“美丽家园”建设和楼道堆物整治，既擦亮了社区“面子”，也做实了民生“里子”。从方案设计到施工维护，居民全程参与、全程监督，“我的家园我做主”的理念深入人心。家住万临家园的陆师傅笑着说：“现在咱小区都成‘网红打卡点’了，谁能看出这是个快20年的老小区？”

居民是社区治理的主角，通过挖掘社区能人、培育志愿骨干，推动治理从“居委会主导”向“居民共创”转变。

如今，多个志愿团队稳定运行，“邻里互助team”常年服务老年群体，定期上门慰问、代购药品；“哥俩好”队伍积极参与社区共建；“超能妈妈团”从全职妈妈成长为社区事务的活跃力量，策划活动、管理猫窝，让家园因她们而更美好。一位成员感慨：“以前觉得社区事都是居委会的，现在才发现我们也能让家园变得不一样。”

社区始终把“一老一小”作为服务的重点，用心化解他们生活中那些“没说出来的焦虑”。

针对老年人，对接口腔医院、社区卫生服务中心等资源，常态化开展健康检查、知识讲座。党员志愿者与独居、高龄老人结对，定期上门探望、协助办事。传统节日里，组织茶话会、送青团粽子，用持续陪伴温暖晚年。独居老人朱师傅的女儿说：“那天我爸走失，要不是居委及时发现并帮忙寻找，我根本没法安心工作。”

围绕未成年人，社区搭建多样化活动平台，全年开展剪纸、猜灯谜、红船制作等亲子活动数十场。寒暑假开设安全教育、红色教育、禁毒教育等专题课堂，寓教于乐，激发青少年的创造力和归属感。