近日,上海市客运轮船有限公司“东海绿洲”号的工作人员收到一面印着“服务精湛,拾金不昧”的锦旗。锦旗背后,是一段工作人员悉心保管遗失财物、辗转寻回失主的暖心故事。 “东海绿洲”号客轮 12月10日,“东海绿洲”号客轮的旅客全部下船后,工作人员杨李珍清理客舱时发现座位上遗落了一只皮包。“当时看到皮包后,我第一时间就上交给了客运主任,客运主任再将其交给对方港的值班站长。”杨李珍回忆道,她当时心里只有一个念头,失主发现皮包丢失后肯定会非常着急,希望能尽快联系上失主。 杨李珍在工作中 为了尽快找到失主,暂时保管遗失物品的工作人员打开皮包,发现包内装有身份证、银行卡、交通卡以及存折等贵重物品和重要证件。与此同时,失主王阿姨发现皮包遗失后,心急如焚,她通过电话与客轮公司取得联系。 经过核实确认,工作人员将皮包完整交还给王阿姨。王阿姨表示,身份证、银行卡等证件补办手续繁杂,存折内更是有高达200万元的存款,一旦遗失将非常麻烦。事后,王阿姨特意制作了锦旗送到客轮公司,以此表达对工作人员的谢意。 据介绍,上海市客运轮船有限公司有着严格的遗失物品处理规章制度,乘客乘船过程中,如果将物品遗落在船舱中,可以第一时间致电客轮公司寻求帮助。同时,小编也提醒广大群众,外出时一定要看管好自己的随身物品,下船下车时检查自己携带的行李物品,不要疏忽大意。 记者:蒋晓燕 编辑:焦倩倩
