近日，工商银行闵行碧江路支行内，一名客户准备向“网上认识的律师”支付咨询费用。工作人员在核实过程中发现对方身份存疑，随即联动警方介入，最终帮助客户识破诈骗，避免了资金损失。
案例回顾
10月31日上午10点，网点大堂人员接待了一位要求转账的客户，出于保护客户资金安全原则，员工细心询问了客户转账用途以及是否与交易对手认识等相关信息并提示客户切勿向陌生人转账，但客户模糊的回答引起了网点员工的警惕心，网点员工随即暂缓为客户办理业务并详细询问，客户一会说对方认识一会又说没见过面，网点员工随即联动了网点负责人并安抚客户，详细询问了客户详情。客户表示自己有一些纠纷需要通过律师进行咨询，这位律师是网上认识的，通过微信交流，并要求支付咨询费用。
网点人员仔细查看了客户的微信记录，认为对方说辞有疑点，便联系了辖地所属派出所，派出所警官来到现场后了解情况，向客户解释这是一种诈骗方式，利用客户急需寻求帮助的心理，从小金额开始试探，若客户支付了金额后可能会以各种理由要求客户再次汇款，客户听后恍然大悟，并对警方与银行的劝阻表示了感谢。
目前网络电信诈骗频发
大家务必提高警惕
守好钱袋子哦！
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