试点项目启动！居家养老有了清晰路径

在启动会上，试点项目领导工作小组正式成立。作为试点项目承担单位，三福院围绕社区居家养老服务标准化建设，系统汇报了前期探索成果及下一阶段工作计划，并就标准体系构建、服务流程规范、质量控制等关键环节，与相关部门和专家展开深入交流。标准化专题培训同步举行，进一步提升项目团队对标准理念、方法和实施路径的理解与把握。

徐汇区第三老年福利院标准化试点项目启动会

作为全市首家“公建民营”的区级养老机构，三福院以机构床位为枢纽，持续拓展服务半径和功能边界，逐步构建起了“机构—社区—家庭”三级联动的养老服务网络。2024年，三福院通过第三方认证机构的质量管理体系认证，成为区域内具有示范意义的标准化实践样本。

三福院相关负责人结合一线实践，介绍了试点项目的整体思路。该负责人告诉记者，标准化建设并不是简单制定几项制度，而是要让养老服务在社区中真正“跑得起来、用得顺手”。围绕这一目标，三福院以“生活盒子”为平台枢纽，逐步完善社区养老服务圈的运行标准，串联起机构、街镇服务点和家庭床位。在“物业+养老”融合模式下，三福院将会形成《居家养老上门服务标准化操作规程》和《独居老人突发事件应急预案》，提升居家养老服务的安全性与可预期性。

标准化专题培训

同时，三福院在社区服务点推行“标准化课程学习+实景规范化操作”的双轨制培训机制，配套《中鹊养老人才培育手册》，构建起覆盖服务规范与质量控制的完整体系，推动养老服务从“生存必须”向“生活享受”转变。

本次标准化试点项目的启动，不仅为三福院社区居家养老服务的系统提升提供了清晰路径，也为探索可复制、可推广的高质量养老服务标准体系积累了实践经验。