早晨7点半,黄浦区春江小区附近的顺丰站点已开始运转。经理谢扬——一位来自贵州毕节的“95后”,正利落地清点货件、调度人员。三年前,他还只是一名小时工,如今已成为了快递站的经理。

2022年5月,谢扬带着几件短袖和一只最爱的篮球,从广东来到上海。此前,他的人生轨迹几乎穿越半个中国:在东北读大学,去内蒙古当过小学教师,到河南创业失败,又辗转广东工厂打工。决定来沪是因为当时在上海顺丰工作的朋友一个月可以挣六七千,而自己当时的工资只有三四千。他回忆道,5月份抵沪那天,虹桥下着大雨,因为走得太匆忙,他把行李里的短袖都穿在身上,但仍觉冷。之后他辗转去了顺丰快递在奉贤的站点,第二天便入职成了小时工。
从奉贤顺丰站点搬运、分拣的小时工,到仓管、销售,再到黄浦五里桥街道顺丰站点的经理,他用了不到两年。
刚开始做小时工时,看到别人无限地搬货卸货,谢扬没觉得辛苦,反倒觉得这是个能锻炼自己腹肌的好机会。公司的晋升机制严格,需通过层层选拔与竞聘。从小时工开始,谢扬就以积极的态度不断学习,不久后他被调到徐家汇中心,再接手黄浦区站点,每一步的背后都是业务能力提升的结果。如今他管理着约50名员工、200家月结客户。
2025年起,黄浦区试点“党建引领+专业社工+志愿服务”项目,将快递小哥纳入社区治理队伍。谢站长所在的站点成为首批合作单位之一。“以前我们只是送快递,现在参与楼道清理、为老人送物资,社区也给我们提供休息空间、组织急救培训。”
他坦言,这种双向关怀让团队有了归属感。“有一次快递小哥在休息室很舒服地睡着了,我说‘看着感觉像回家了一样’。”社区阿姨们如今路过站点会亲切打招呼,快递小哥也在重阳节、端午节等活动中与居民互动。“归属感是相互的,你为社区付出,社区也会把你当自己人。”

快速成长的背后是谢扬的坚持不懈的态度。他也曾遭遇客户纠纷,一度面临数万元赔偿压力。“那时候真的想不干了。”但他最终选择直面问题,反复沟通、协调,最终妥善解决。“在上海,困难会有,但我的自我调节期一般是两三天,之后我会回到积极的状态。”
他坦言学历曾让他求职受限,但他更相信“物竞天择,适者生存”。如今的薪资比刚来上海时高了不少,虽扣除房租、生活费与寄回家的钱后所剩不多,他仍觉得值得:“上海能挣钱,也能让人快速成长。”
在顺丰的工作占据了他大部分时间,虽然每周只有一天休息时间,他也会安排出生活的时间,比如在奉贤的时候,他经常会骑车去看海。也会买自己喜爱歌手的演唱会门票,虽然最后因为工作也没能看成。
至于对未来的安排,他给出了务实而乐观的回答:“在上海定居买房很难,但我计划至少再奋斗十年。熟悉一个地方后,很难轻易离开。”他也希望能遇到合适的伴侣,“一起奋斗”找到自己的归属感。
从贵州山区到黄浦江畔,从小时工到管理者,在上海,无数异乡人像他一样,用汗水兑换成长,用专业赢得尊重,在参与中寻找归属。

记者 / 袁文馨
编辑 / 樊陆佳
图片 / 受访者提供
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