暖心上线！“法眼看护老”为银龄权益撑起“防护伞”

当“银发族”拥抱数字生活，

电信诈骗的陷阱也为其“量身定制”，

如何才能增强警惕，

学会识别常见的网络诈骗陷阱，

守好自己的“钱袋子”呢？

儿子接手监护后

竟挪用父亲养老金挥霍。

当监护职责沦为侵权工具，

谁能成为失能老人最可靠的守护者？

法院如何依据“最有利于被监护人”

原则来作出判决？

关于监护人的确定与撤销。无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人需要监护人的，监护人按配偶、父母、子女、其他近亲属，其他意愿担任监护人的个人或者组织等按照顺序确定。监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。若监护人不当履行监护职责，严重损害被监护人的合法权益，其他有监护资格者可向人民法院申请撤销其资格，监护人还需对造成的损失承担法律责任。在处理失能老人、特殊疾病患者等无民事行为能力人的监护问题时，人民法院将按照“被监护人利益最大化”原则，依法保障被监护人的合法权益。

关于如何安排“意定监护”。《中华人民共和国民法典》中规定了意定监护制度，是指具有完全民事行为能力的成年人，可以与其近亲属、其他愿意担任监护人的个人或者组织事先协商，以书面形式确定自己的监护人，在自己丧失或者部分丧失民事行为能力时，由该监护人履行监护职责。

养生机构突然关门，

“一经付款，概不退款”的条款算数吗？

面对商家跑路，

服务突然中断，

老年人维权又该从何入手？

一、“一经付款，概不退款”是否有效？

本案中的条款系格式条款，是否有效还需就其公平性及合法性进行审查。法律并非一概否定格式条款，但对格式条款的效力提出了更高的公平性和合法性的要求：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。

二、遇到此类情况如何维权？

当商家长期闭店且无明确恢复方案，可能构成根本违约。可遵循以下步骤维权：

第一步：现场取证。拍摄店门通知或关门现状。

第二步：沟通留痕。通过微信、录音等询问闭店原因及处理方案。

第三步：保存凭证。妥善保管合同、付款记录等材料。

第四步：维权路径。可首先与商家沟通，不成可向市监部门、消保委等投诉或寻求帮助。如前述途径都无法解决，可以向法院提起诉讼。

一张养老存折，

引发子女间财产风波。

老年人的财产，

究竟是谁说了算？

一、老年人的钱谁来做主？

《中华人民共和国民法典》明确规定，民事主体按照自己的意愿依法行使民事权利，所有权人对自己的不动产或动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。《中华人民共和国老年人权益保障法》第二十二条规定，老年人对个人的财产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利，子女或者其他亲属不得干涉，不得以窃取、骗取、强行索取等方式侵犯老年人的财产权益。本案中，王大妈意识清楚，是一位完全民事行为能力人，她的存款应当由自己支配、掌握，可她的儿子刘强却以替王大妈管理财产的名义擅自处分王大妈的财产，显然侵害了王大妈的财产自主权。

如果老年人担心自己将来失能、失智难以管理好生活和财产，可以提前办理“意定监护”公证，以书面形式确定自己的监护人，在自己丧失或者部分丧失民事行为能力时，由该监护人履行监护职责。

二、法定继承的具体规则是什么？

《中华人民共和国民法典》第一千一百二十六条规定，继承权男女平等。《中华人民共和国民法典》第一千一百三十条第一款则规定同一顺序继承人继承遗产的份额，一般应当均等。即使将来王大妈故去，按照法定继承的规则，她遗留的财产也应当由第一顺位法定继承人依法继承，儿子不因性别享有优先权。

子女们因“怎么出钱出力”互相推诿，

伤了独居老人的心。

须知赡养父母是每位子女

责无旁贷的法定义务，

不因经济条件差异而免除。

一、赡养父母是子女法定义务，不得拒绝履行

《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国老年人权益保障法》明确规定，赡养父母是子女的法定义务，不得附加任何条件，不得以任何理由（如父母有退休金、分割过财产、子女经济条件不同等）拒绝或部分拒绝履行赡养义务。该项义务包括经济供养、生活照料和精神慰藉。

二、赡养义务的内容和标准是什么？

赡养除了满足父母的经济需求，还需要在精神和生活上进行照顾，包含日常探望、情感交流、医疗陪护等。子女积极赡养父母既是中华传统美德的内在要求，也是法律明确规定的法定义务内容。父母的实际生活需求，是子女确定履行赡养义务方式的重要依据。赡养费的标准，主要根据父母的实际需要（基本生活费、医疗费等）、当地生活水平以及子女的经济负担能力综合确定。物质条件并非确定赡养义务承担的唯一标准，针对经济能力差异较大的情况，家庭成员可以协商确定赡养费的负担方式，制定合适的赡养计划，根据父母的需求进行适当调整。

不良商家以“情感围猎”的方式

向独居老人推销虚假保健品。

当孤独的老人遇上精心设计的“陷阱”，

该如何帮他们守住钱袋子、护住安全感？

一、法律明确保障老年人财产自主与消费权益

《中华人民共和国老年人权益保障法》规定，老年人对个人财产依法享有占有、使用、收益和处分的权利，子女或其他亲属不得干涉。

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十五条特别强调：经营者不得通过虚假或引人误解的宣传，虚构、夸大商品或服务的治病、保健、养生等功效，诱导老年人等消费者购买明显不符合其实际需求的商品或服务。若商家在销售保健商品过程中存在欺诈行为，老年消费者有权依法请求撤销合同、退货退款、赔偿损失。

二、买卖要明明白白，别信“口头承诺”

对于贵重物品和服务的交易，商家应规范拟定合同文本，明确合同主体、商品内容、违约责任（尤其是退费方式）以及双方权利义务，并严格按合同履行，避免无法兑现的“口头承诺”。

同时，商家须向消费者出具规范的收据或正规发票，为老年消费者提供可信赖的消费凭证，减少纠纷隐患。

本案中，李大爷所购口服液标识不清、生产厂家及批号不明，且王经理夸大功效，对李大爷进行误导，存在民事欺诈行为，李大爷依法可要求撤销合同、退货退款、赔偿损失。