
编者按
物业服务是基层治理的关键环节,直接关乎群众的幸福感与安全感。近年来,金山区始终将党建引领作为贯穿物业治理工作的鲜明主线,着力把党的组织优势、资源优势和密切联系群众优势转化为治理效能,妥善回应并解决居民一系列“急难愁盼”问题。让党的工作方法成为解决社区难题的“金钥匙”,让社区事变成了“家里事”,让管理的精度转化为民生的温度,使邻里温情在有序的治理中悄然回归。
“地面修得又快又好,一点不耽误我们来活动室打牌聊天。”“垃圾房通了电,晚上来亮堂多了。”最近,金山区朱泾镇东林居民区的居民们总能聊起这两件舒心事儿。从快速修补老年活动室外的地面,到解决垃圾房用电难题,民生小事得到妥善解决,离不开上海新泾物业发展有限公司党支部副书记、总经理,东林居民区“第二书记”盛慧慧的统筹推动,更体现了东林居民区坚持党建引领,深化居委会与物业联动,激活网格治理效能的生动实践。
老年活动室外的地面坑洼,是居民近期反映的烦心事。诉求刚到新泾物业公司,身兼“双职”的盛慧慧便立刻安排工作人员上门查看。考虑到老年群体每天都会来活动室活动,他特意要求选用道路快速修补料,确保能够“速干”。施工人员当天进场、当天完工,不仅让活动室门口恢复平整,还将剩余材料用于修补健身器材区和凉亭长廊内的破损地面,用“一料多用”的精细化服务,把民生实事办得更到位。“咱小区物业办事又快又细心,住在这里真得很舒心。”居民陆惠平看在眼里,忍不住称赞道。


另一桩让居民和保洁员都满意的事,是42号垃圾房通了电。此前,党员罗建锋在东林居民第二党支部会议上提出,该垃圾房仅靠太阳能灯照明,晚上光线不足,居民来扔垃圾不方便,保洁员在里面工作,夏天不能吹电扇、冬天没法烧热水,太艰苦了。东林居民区党总支迅速响应,第一时间对接物业公司,盛慧慧再次发挥“双书记”协调优势,快速敲定从附近居民楼公灯电路牵线的方案。没过几天,垃圾房就装上了照明灯和插座,既解决夜间照明短板,又彻底满足保洁员日常用电需求。“现在天黑了能开灯,天冷了也能烧个热水喝,这服务太实在了!”保洁员顾玉兰笑着说。


近年来,东林居民区始终以党建为引领,把居委会的“民情收集”与物业的“服务落地”紧密结合,让居民反映的问题能快速对接、高效解决。从修补一块地面到加装一个插座,看似微小的民生事,却通过党建引领下的多方联动,办成了群众心坎里的暖心事,也让网格治理的“精度”和服务群众的“温度”看得见、摸得着。
来源:金山房管
