11月3日，“拥抱变革 向新而行”上海新闻界庆祝第26个中国记者节交流会上，闵行区融媒体中心记者宿铭珊作为16个区级融媒体中心的代表、上海市第十二届“好记者讲好故事”的优秀选手，以《一支笔，能改变什么？》为主题进行演讲，介绍自己作为记者和区政协委员两重身份在呼吁民声上所做的努力，以及闵行区融媒体中心在主流媒体系统性变革中的持续探索。
在我的故事里，一支笔，是守护高龄独居老人的支点，是解开校门口交通拥堵的钥匙，更是架起百姓对话民主的桥梁。大家好，我是闵行区融媒体中心记者宿铭珊，同时也是一名政协委员。今天，我想和大家分享，如何用一支笔撬动社会的改变。
2021年冬天，寒潮来袭，独居老人安全过冬成为我最关注的事儿。在89岁的苏爷爷的家里，他跟我讲述了一个惊险的经历：一次，他吃药时胶囊卡在嗓子里，人一下子摔倒，晕了过去，醒来发现头上流了好多血。他说得轻描淡写，我听得心惊肉跳。在这座繁华都市里，还有多少这样的老人——他们像孤岛般漂浮在岁月里，当意外来临时，可能连求救的信号都来不及发出。
我深知，在提笔记录之外，我们必须更进一步。我带着老人们的焦虑、不安和需求，一次次走进职能部门。一位调研员疑惑地问我，“年轻人为何如此执着于养老？”我说，我想起家中的长辈，更想起每个人终将面对的银发岁月——今天我们为老人架起的安全网，何尝不是在为未来的自己铺路？
不久后，我收到回复：我的建议全部采纳！那年冬天，闵行高龄独居老人实现了“底数清、情况明、有人管”。我深深体会到：记者的笔，从来不只是记录工具，更是能转化为守护生命的力量。
2024年秋天，跑了8年教育新闻的我，关注起校门口的交通拥堵。有位家长苦笑着对我说：“每天接送孩子，光是堵在校门口就不止1个小时，没办法，熬一熬，三年很快会过去的。”我不禁陷入沉思，如此普遍的民生难题，难道只能靠“熬”来解决吗？
走访调研后，我提交了《“一校一案”破局校园周边交通拥堵之困》的提案，这份提案也推动了一次大规模协同作战。
我和教育局、交通委、公安分局、数据局的负责人一起，蹲在学校门口数车流，听学校代表、家长代表说需求。我们推动诞生了上海首个学生定制公交的“月票”服务、闵行首个党群服务中心的学生接送服务……我们还将碰撞出的金点子形成了系列报道，推广出去。对比之前，部分学校路段拥堵指数降低了50%以上。
如果说解决具体难题是“破局”，那么我接下来的探索，则是在寻找社会治理“通途”。今年4月，上海首档由政协与区媒深度联动的新闻栏目——“委员说”孕育而生，我们邀请了数十位政协委员成为“记者”，通过2分钟左右的短视频，让建言献策从纸面落到耳边，让全过程人民民主在数字时代实现可视化、可参与、可反馈。真正的民主，不该是少数人的“独角戏”，而应是千万人的“大合唱”。
我的故事，其实只是众多区媒记者奔走在一线的缩影。我们手中的这一支支笔，正是因为被置于区媒这片创新的沃土之上，才拥有了改变的力量。在这里，个人的洞察能迅速转化为集体的行动，我们还携手策划“民情直通车”，让媒体的舆论监督成为连接人民与政府最坚实的桥梁；我们主动构建起 “新闻+政务、服务、商务”的融合生态，让冰冷的屏幕那端，传来触手可及的民生温度。
正是这支“源于个体、成就于集体”的千钧之笔，让我们每个人的故事，最终汇聚为“我与上海共成长”的宏大叙事。我们是记录者，更是亲历者，我们用报道与这座城市深情对话，而这座城市，也因我们笔下的故事而更具温度。愿我们并肩前行，共同执笔，续写未来。
