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解锁东航智慧出行服务,出行焦虑?不存在的!

转自:MU东东腔 2025-09-12 19:09:45

今天是2025年的第255天

当日历翻过看似寻常的一页

程序员们却会心一笑

对他们而言,255是个特别的数字

它代表着8位二进制的最大值

藏着代码世界里“从0到1”的浪漫

而在这群深谙二进制的数字创作者中

有一批人,写的代码真的能“上天”

他们就是,东航程序员

别人在代码里建“元宇宙”

他们在代码里建登机口、装空中Wi-Fi

当别人在调试Hello World

他们在优化行李智能匹配、快速搜索

......

正是有了他们

从一键值机到空中互联

从智能调度到行李追踪

再到全流程数字化服务上线

东航的出行体验越来越 “丝滑”

01

东航全流程数字化服务上线

•  包括AI智能行程规划助手、智能客服4.0、线上选餐、个性化信息服务、智能服务机器人、“可改期航班”推送机制、中转空中智能服务方案提醒等功能,为旅客提供一站式、智能化的旅行体验。

•  目前,东航“智能行程规划助手”测试版在东航APP移动端邀请部分客户体验。

从出行前的规划到落地后的游玩,东航的数字化应用贯穿旅程始终,让旅行简单、舒适又美好~

02

全程“无纸化”通关

•  东航率先推出的“智慧出行服务系统”,实现了从购票、值机、托运到登机的全流程无纸化。

•  结合“5G+人脸识别”技术,旅客不“刷脸”即可登机。东航人脸识别登机一体机设备为东航独家首创。

03

行李无忧 ,一站式办理

•  东航APP上线“行李无忧”频道+全国18个机场设立“行李无忧”值机专柜,一站式办理行李查询、特殊托运、额度购买。

 •  微信扫码即可实时追踪行李分拣、装机、到达,全程“有迹可循”。

04

空中Wi-Fi,云端全程在线

•  东航自2021年启用亚太6D高通量卫星以来,已经累计保障超29.2万架次航班“全程在线”,航班量与旅客使用量稳居全国第一。

•  8月20日起,东航重磅升级境内“空中快线”服务,轻松实现云端“全程在线”。

•  通过基础版“空中Wi-Fi”,旅客可随时保持即时通讯,轻松浏览网页,顺畅使用办公软件,金融投资操作,在线购物、阅读电子书等。东航也提供付费升级的标准版、尊享版“空中 Wi-Fi”选项,使网速体验更佳。

• 点击查看东航空中冲浪指南:这波Wi-Fi福利不薅亏哭!东航空中冲浪指南

如果你好奇

这些便捷背后

东航程序员们的工作和日常是啥样的?

答案即将揭晓

东航“智慧出行”项目你参与了啥

王家轶 系统开发:

巧了,我就是空中Wi-Fi项目组的,现在登上有Wi-Fi的航班,拿出手机输入网址,掏出登机牌扫一扫即可享受卫星互联网服务了。

韩俊 系统开发:

不会吧,不会吧,不会还有人不知道大兴机场开航时,国内首家采用刷脸值机替代传统刷身份证的值机方式就是我们项目组开发的吧?还上过央视新闻嘞

在东航当程序员是种什么样的体验

黄星琪 高级系统开发:

我在东航当程序员更多处理的是业务系统改造和实现,做的很多是从0到1的事情,需要业务熟悉与需求调研、服务开发与系统构建、部门协调与线上部署等有全面的认识。这种模式考验个人全方面的技能与认知,同时也需要高效的工作方法。

王家轶 系统开发:

公司对系统安全的要求很高,大家会严阵以待,值班、巡检,共同保障系统运行稳定。emm……在航司当程序员最大的体验,就是每天吃饭时都可以看到帅气的飞行员和漂亮的空乘,哈哈哈!

程序员都偏爱格子衫吗

赵鑫 高级系统开发:

格子衬衫、黑框眼镜、发量少从来不是程序员的专属做不被定义的自己,我更喜欢暖色系的穿搭极简的设计,老钱风的针织、阔腿裤的松弛感是我必不可少的元素~

韩俊 系统开发:

必须是要有领子的格子衫才行,据说穿上后编程效率能提高10%,bug自动减少5%!!!

代码无声,却编织出更辽阔的天地

他们无名,却值得每一句真诚的称赞

致敬每一位守护蓝天的东航程序员

致敬每一份用技术守护美好的初心

期待你们继续“码”力全开

解锁更多飞行“黑科技”

让咱们的旅途越来越顺~越来越酷~

对了,悄悄说一句

你想问东航程序员什么问题

快来评论区留言吧

下个月,象征2的10次方的10月24日

是中国程序员日

或许能得到答案哦

投稿鸣谢:东航数科