关注“一老一小”，守护“朝夕美好”。嘉定区区长高香在《2025夏令热线·民生方法论》中表示，嘉定持续提升“一老一小”服务的温度和精度，服务好每一个家庭最大的牵挂。主打“我嘉养老”服务品牌，做优社区嵌入式养老服务，并以三个“嘉”托起一米高度的幸福。
清晨，在南翔镇云翔“我嘉・邻里中心”的社区食堂飘出馒头香，阿姨爷叔们端着餐盘找座位；中午，在三楼的宝宝屋里，刚满两岁的孩子踮着脚够玩具架；下午，一场儿童议事会正在举行——这是嘉定区“一老一小”的日常，却藏着城市治理的民生答卷。
嘉定区区长高香介绍，目前嘉定户籍人口老龄化率已达到34.6%，其中80周岁以上的老年人口突破4万，占户籍人口比重的5.1%，已进入深度老龄化社会。
“养老服务等不起也慢不得。近年来，我们正在积极打造‘我嘉养老’服务品牌，具体办法就是把社区嵌入式养老服务这篇文章做好做实做优。”高香告诉记者。
走进云翔“我嘉・邻里中心”的综合为老服务中心，社区老人们正在上书法课，居民张占军挥毫写下“老有所乐”四个大字。下楼吃饭，上楼写字，这里让他的银发生活有滋有味。
张占军说：“我就是在这里日托，写写字，还能交点朋友。吃饭在一楼的助餐点，解决了老年人‘买汰烧’的难题，荤素搭配，味道好又实惠！”
这样“小而美”“小而精”的为老服务中心，在嘉定已遍地开花。38个综合为老服务中心、68个日间照护中心、68个家门口养老服务站，加上24家养老机构的9211张床位，织成了一张“15分钟养老圈”。
高香介绍，这背后是“我嘉养老”品牌“五个度”的方法论。
通过“优化布局+强化功能”来实现供给水平显高度；通过“细化措施+精准匹配”来实现服务保障增温度；通过“内涵拓展+模式更新”来实现改革创新重力度；通过“数据赋能+技术迭代”来实现智慧养老提速度；通过“群众评议+机构支撑”来实现社会参与有广度。
嘉定区通过“社区养老+机构养老+居家养老”相结合的方式，全力把养老服务触角延伸到老年人的“家门口”“社区里”，努力满足全区老年群体对于美好生活的新期待、新需求、新愿景。
从为老服务中心出来，就听到宝宝屋里的笑声格外爽朗。短短数十米，却串联起人生两端的需求。
高香表示，“一老一小”并不是两条平行线，而是每一个家庭内心深处最大的牵挂，做好“一老一小”服务和关怀，就是为每一个家庭托起“稳稳的幸福”。
嘉定把“一米高度看城市、看世界、看未来”的儿童友好理念积极融入嘉定现代化新型城市建设过程中，让“大手”牵着“小手”，共同打造有温度、重关怀、显善意的儿童友好城市。
这种“一米高度看城市”的理念，让成长充满参与感。在嘉绣社区，一场特殊的“儿童议事会”正在进行。
滑梯要加个遮阳棚、图书角多放点绘本，这些“小小规划师”七嘴八舌的建议，都被指导老师林琳认真地记录下来。
林琳告诉记者，儿童议事活动鼓励孩子们对社区建设提出自己的意见和建议，也鼓励他们一同参与社区规章制度的修订完善。
这不仅丰富了小朋友们的课后生活，也解决了很多“双职工”家庭的后顾之忧。
此外，嘉定也强化困境儿童关爱保护，开展“邻家妈妈”、“花儿绽放”等品牌服务，面向困境未成年人创新推出各类服务行动。
“这就是在儿童友好城市建设中，我们提供的温暖有爱的‘嘉’港湾。”高香介绍道，实际上，嘉定的很多公共服务品牌都有一个“嘉”字，比如“我嘉·邻里中心”、“我嘉餐厅”、“我嘉养老”等等。而嘉定的儿童服务秘诀也藏在三个“嘉”里。
优质多元的“嘉服务”——拓展托育服务资源、促进基础教育优质均衡、加强儿童身心健康服务“三管齐下”。
嘉定区已经成功创建“全国教育普及普惠区”和“全国义务教育优质均衡发展区”，同时还有6所学校被评为“儿童友好学校”。
美丽绿色的“嘉空间”——依托城市更新、小区改造等，着力为儿童提供更多的活动空间，并在全区各街镇打造“家+书屋”家庭教育新空间。
温暖有爱的“嘉港湾”——强化困境儿童关爱保护，把关爱关怀传递到每一个有需要的家庭。
展望“十五五”，高香表示：“我们将把提升‘一老一小’服务质量，建设全龄友好型城市理念融入到‘十五五’规划中去。织好养老服务‘幸福网’和关爱儿童‘守护网’，用我们的贴心服务，更好实现‘朝夕相伴、幸福满格’。”
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