虹桥人才公寓首届住户委员会正式成立

品牌引领，服务升级：打造“逐梦”新家园

活动现场发布了虹桥人才公寓“逐梦虹桥”年度品牌。该品牌旨在将公寓打造为枢纽党建主阵地和城市功能重塑主战场，通过“初心研习”（强化政治引领）、“青春筑梦”（激发治理参与）、“青年风尚”（营造活力氛围）、“向上教室”（赋能职业发展）四大子品牌，推动社区治理从“单打独斗”向“协同共治”转变。

破解新型社区治理难题，让“租客”变“主人”

“面对数千名年轻、多元租户构成的超大社区，传统治理模式在虹桥人才公寓面临挑战。如何让这些来自五湖四海、充满活力的青年人才真正融入社区、参与治理，不仅是提升居住体验的关键，更是留住人才、凝聚城市温度的核心。”虹桥人才公寓相关负责人在主旨演讲中说道。

传统社区治理模式在此面临挑战，虹桥人才公寓成立首届住户委员会，尝试破解新型社区治理难题。据介绍，虹桥人才公寓住户委员会构建了“党支部-运营方/物业方-住户委员会”协同治理架构。其诞生非一日之功。前期通过青年风尚节等活动，发掘培育了如组织手机维修小站的沈先生、牵头萌宠志愿队的李女士等一批热心骨干。“初代”骨干以兴趣和责任为纽带，从活动参与者成长为社区事务组织者，为住户委员会的成立奠定了坚实的群众基础和组织基础。

多维探索，基层治理创新亮点纷呈

虹桥人才公寓党群服务中心负责人以“社区治理路上的‘微光成炬 ’”为主题，分享了 “三全”模式的落地实践。在全网络覆盖方面，公寓划分为5个微网格成立党小组，318名在职党员报到入格，并联动春秋航空、同仁医院等单位党组织开展共建，形成“公寓+单位”双融双促机制。在全周期服务方面，从全覆盖的“四百大走访”到个性化的“潮汐式服务”，针对青年住户特点，创新采用“e人面对面+i人线对线”的走访方式，开发出交友联谊会、创业沙龙等50余场特色活动，推出“逐梦虹桥-送您归家”专线解决通勤难题。在全领域治理中，公寓建立“1+3+X”微网格团队，形成“需求收集-分类办理-效果反馈”全流程闭环，已解决新增地铁班车、垃圾分类清运等15项民生诉求。

虹桥街道带来“融情璟彩”治理模式，通过“开放式调研、在地主体共识会、多元民主协商”等五维路径，破解国际社区人才公寓治理难题。其中，拆除古北璟宏公寓与市民中心之间的围墙，打通人行通道的案例，成为全过程人民民主在基层的生动实践。

新华路街道则分享了晨品公寓的“满格服务”经验，通过“幸福清单“、8个兴趣社团以及“网格哨”联合值守机制，实现从“居有安”到“心有乐”的服务升级，为住户解决孩子学习空间问题、协调园区活动噪音的细节，彰显了基层治理的“温度”和“精度”。