“我是一家人工智能企业，刚建立三年，我该如何保护我的商业秘密？”
思索5秒后，“市中云”小程序中搭载DeepSeek满血版的“商业秘密保护顾问”，基于该类企业特征，并结合全网搜索结果和本地知识库，给出了系统而专业的回答：建立商业秘密清单，对算法模型、训练数据集等进行分级管理；关键技术人员签订竞业限制协议，建议覆盖率不低于核心岗位的80%……
6月5日下午5点，在山东大学国家大学科技园基地，市中区存算一体化智算中心的两排黑色智能算力机柜正在全速运转。这里配备了算力86P、存力23P，是“市中云”小程序的“最强大脑”，支撑其为广大企业提供风险自测、在线问诊等商业秘密保护相关的9项AI免费服务。
商业秘密，顾名思义，就是不为公众所知悉、具有商业价值，并经权利人采取相应保密措施的经营信息、技术信息等商业信息。“商业秘密与专利都属于知识产权，他们共同守护企业生存和长远发展。两者的区别在于是否公开。专利是以公开换保护，而商业秘密恰恰相反，它只有企业内部相关人员知道，因而为企业带来了独特的竞争优势。”山东省市场监管局价监竞争局负责人介绍。
当前，全球产业链深度调整。在此背景下，商业秘密作为企业市场竞争“软实力”，其战略价值日益凸显，成为守护产业链供应链安全稳定、捍卫国家安全的坚固防线。然而，尽管它如此重要，现实情况却颇为严峻。
“我省化工、高端装备制造、生物医药、数字经济等产业加速发展，企业对商业秘密保护的需求极为迫切。但部分企业相关意识不强、制度建设滞后、技术防护能力欠缺，商业秘密侵权案件呈多发态势。”在6月5日举行的山东省第三届企业商业秘密保护能力提升服务月启动仪式上，山东省市场监管局党组成员、副局长李冠博指出当下企业维权面临“举证难、立案难、周期长、成本高”等现实困境。
“就维权而言，企业只有在内部采取保密措施、建立保密体系，相关商业信息才能在被侵权时认定为商业秘密，他们才能拿起法律武器。但保密体系非常复杂，从我们目前的受理情况来看，大企业的保护意识和能力强一些，中小企业明显较弱。”在山东齐鲁知识产权交易中心，记者围绕企业商业秘密保护诉求，咨询了窗口工作人员。
服务月活动能够有效提升企业护密能力。记者从启动仪式上了解到，本届服务月活动，我省将在高质量完成调研走访、普法宣传等规定动作的基础上，因地制宜、创新开展本地特色的自选动作——强化分级分类指导帮扶，指导企业综合运用标准、认证、在线存证等技术手段，以及商业保险等工具，提高科学护密水平；针对中小企业“不会护”、高新技术企业“护不好”等问题，精准服务企业，破解痛点难点。
据悉，在前两届服务月活动中，全省市场监管系统累计走访企业近3000家，开展普法宣传培训1300余场，惠及企业1.5万家。截至目前，我省累计出台商业秘密保护有关制度65个，其中制定化工、新材料等重点行业领域保护规则13个，制定团体标准、地方标准5个；设立商业秘密保护基地和服务站点4319个，实现从省级园区到县域产业集群的服务全覆盖。“全省形成了梯次衔接、协同共进的商业秘密保护创新试点工作格局。”李冠博说。
创新试点犹如“轻骑兵”，先行先试开拓解题思路。记者从山东省市场监管局获悉，截至目前，我省共有两个全国商业秘密保护创新试点地区。济南作为其中之一，进行了诸多有益探索。“依托山东大学、律所、第三方服务机构，济南建立起商业秘密保护专家人才库，今年，济南将商业秘密保护工作经费纳入市级财政预算，为开展相关工作提供了坚实的人财物支撑。”济南市场监管局党组书记、局长赵寿娟说。
本着“谁主张谁举证”原则，商业秘密的存证、取证，以及商业秘密侵权的鉴定，在维权过程中环环相扣、步步关键。但在相关案件中，由于商业秘密具有私密性、保密性，证据往往容易灭失或被篡改。因此，拿起“数字武器”维权，成为不确定环境下的确定性选择。
记者了解到，济南依托山东省知识产权公共服务平台，联合齐鲁公证处，在全省率先搭建商业秘密在线保护公证平台——“商业秘密存证系统”。这一系统应用了区块链、人工智能等前沿技术，免费为企业提供数字化公证、电子数据存管等服务，破解商业秘密侵权证据固定、维权取证难等难题。目前已完成12项商业秘密存证。
“鉴定中心引入律所、检验检测等第三方机构，建立了从咨询受理、材料审核到维权分流的一站式服务流程，累计高效办结80起案件；联合公检法、市场监管、知识产权保护中心、公证处等单位，建立案件快速对接通道，累计协调处理商业秘密案件20件，提供专业取证质证服务35次。”山东知识产权司法鉴定中心副主任朱蕾介绍。
商业机密保护需要多部门紧密携手、协同联动。记者从启动仪式上获悉，2024年以来，省检察院会同公安厅挂牌督办6件重大案件；全省检察机关受理审查起诉侵犯商业秘密犯罪案件24件66人，审结提起公诉17件46人，办案位居全国前列。
活动上，省市场监管局、省高级人民法院、省人民检察院、省公安厅四部门签订山东省商业秘密保护部门协同机制框架合作协议，推动构建行政执法、刑事制裁、民事救济“三位一体”商业秘密保护部门协同机制，进一步为优化营商环境、激发企业创新活力提供更加坚实的法治保障。
（大众新闻记者 王鹤颖）
