以“卖枕头”出名的亚朵酒店，这会却在枕套上折了戟。最近，媒体报道，某网友在杭州某亚朵酒店住宿时，发现枕套上赫然印有当地一家医院的Logo——原来这是“医院枕套”。后亚朵涉事酒店发文致歉，确认问题根源是门店“自采的洗涤供应商出现严重工作失误”，现已终止合作。
《洗染业管理办法》规定，医院布草必须“专洗”。不过，目前绝大多数酒店都要依靠第三方洗涤厂提供洗涤服务，酒店方很难做到随时把控。这次，医院布草流入酒店客房，究竟是酒店在布草清洗、分拣、配送环节上出现疏漏，还是因为“混洗”等原因所致？毕竟，医院用品非同小可，病人治疗、诊疗往往伴随细菌、病毒等传播，一旦出现“混洗”等行为，容易造成疾病传播，后果不堪设想。
在此之前，就有媒体记者卧底发现，有洗涤厂为提高效率，不仅用工业洗涤剂清洗医疗布草、“省去”高温消毒环节，还将床单、病号服、手术服“混洗”。新闻画面中，随地乱堆的布草让人触目惊心。如今，酒店出现医院布草，勾起不少人的担忧。近年来，酒店卫生乱象频发，很多时候消费者缺乏检验酒店卫生的渠道、方法，安心入住全凭对酒店的信任和对自己的侥幸。这次，一个小小枕套就让亚朵酒店冲上热搜，侧面说明人们对酒店卫生的担忧和关注。
在今天竞争已趋于白热化的酒店市场上，“卖枕头”曾一度被看作是亚朵寻求增长的新路径。“让大家都能睡个好觉”是其创始人在“深睡发布会”上言之凿凿的表态。不过，今天酒店安全把关上的疏漏，还是让人心痛又失眠。就在两个月前，亚朵酒店就曾遭遇“花洒喷出头发”的卫生事故，一度引发其品牌形象公关危机。一波未平一波又起，这次亚朵再陷卫生风波。可以预见，次第出现的卫生问题，一定会让其高端形象蒙尘，让其“往上走”更费力。
“漂流枕套”不是孤例。这次，消费者有心，枕套有标识，医疗用具有舆论敏感度，“医院枕套”才得以顺利进入公共视野，引发人们关于酒店卫生的讨论。对全行业而言，更多的酒店卫生死角，更不妥帖的卫生打扫方式，一般消费者不太可能及时溯源、查证，其中绝大多数也不太可能进入公共视野，但其对消费者的权益损害却是实实在在的。从这个角度看，我们应该洗涤“洗涤行业”，用实打实的监管，驱散公众关于酒店卫生的疑云。
（韩宗峰）
