“五色服务” 打造基层营商环境最佳辨识度！

石化街道是金山区唯一的街道。20世纪70年代初，上海石化总厂建厂时，同步规划了厂区职工生活区，具有“产城融合”的超前意识。

石化街道作为金山区唯一的街道，与各镇相比，开展经济工作的内容模式和资源禀赋存在一定区别。近年来，石化街道融入特有的工作优势来为辖区企业提供优质服务，重点打造了“‘石’心实意”优化营商环境品牌，梳理推出涵盖“红色党建”“蓝色体验”“绿色政务”“橙色发展”“金色保障”的企业“五色服务”工作举措。

上海石化的发展伴随着石化街道，乃至金山经济社会发展的整个过程。尤其是在产业转型、重大项目、城市基础设施更新、社会事业等方面一直在共同发展。

上海金山石油化工建筑有限公司原是中建五局四公司，2006年作为中国石化下属企业整体改制，落户金山，更名为现在的企业名称。石化街道定期对该企业进行上门走访，同时开展“助企纾困政策解读沙龙”活动，牵线企业同区职能部门面对面聊心声、诉难题、谋发展，从劳动仲裁、品牌建设、资金支持、退税减税等方面给出指导建议，并结合企业实际，申请政策优惠，把服务送到企业，让政策落到实处。通过这些年的不断努力，石化街道成功为32家企业的改制提供了政策帮扶和咨询。

此外，街道还为15家改制企业、民营企业、中小企业提供法治体检服务。上海南翼包装有限公司也是由上海石化改制而来，股东均是原上海石化的员工，多达82人，当时面临着“公司没有实际控制人、企业股权过于分散、退休股东占据八成”等一系列股权“疑难杂症”。在法治体检中，街道司法所与专业律师指出了企业股权设置的法治风险，给予专业意见和指导，解决了企业的“沉疴旧疾”，企业年度重大工作开展顺利。石化街道的法治体检助企项目也一路迭代升级打造了“啄木鸟”法治体检品牌，前后共计为50余家各类企业“把脉问诊”，防范法律风险。

卫九路是上海石化旁边的一条马路，同时公司车辆进出的道路之一，车辆的碾压使得这条道路破损严重，路面凹凸不平，车辆驶过灰尘漫天，存在较大的安全隐患。石化街道在了解到相关情况后，立即会同区交通委、金山卫镇等有关单位，对道路整修进行了研究讨论，快速商定道路整修方案，仅用了1个多月的时间，就重新整修好了卫九支路。不仅如此，从人才公寓配套到子女入学，对于企业面临的问题，石化街道做到了“问题不过夜，服务不打烊”。

此外，石化街道在服务管家、服务专员、“红小二”服务专班等队伍的基础上，升级打造由“管家+行家+专家”组成的“五色”助企小分队，为企业提供管家贴心式服务、行家定制式服务、专家问诊式服务。

在推广小型餐饮排水许可证办理过程中，因办理因环节多、申报内容较复杂，且多数商家文化程度较低等原因推进困难。石化街道联合区水务局建立了“帮办到家”服务模式，街道“管家”为小餐饮排水户提供“零次跑”服务。2024年1月以来，已累计上门服务121家，帮办66家。

今年，街道成立“滨企法智之家”，一站式为交通运输与物流行业的企业和职工提供法律援助、综合调解、职工服务、劳模引领等一体化服务，实现职工权益维护与企业健康发展的双赢局面。

“滨海·石化社区就业服务站”则发挥专家问诊的作用，通过“暖心坐诊窗口”“小型招聘会”“点对点指导”等方式协助招聘。仅2024年，就协助需求企业招聘4109人，意向录用475人。

现今，石化街道拥有着101家规上法人单位、2940余家各类市场主体。“‘石’心实意”优化营商环境品牌的创建，将地缘特色与营商环境深度融合，用企业成长、员工感受、数字赋能、公共服务的鲜活案例说话，实现“产业兴”与“烟火气”的双向奔赴。