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青岛公交司机贴心照顾老年乘客,家属致电表谢意

转自:大众新闻 2024-06-08 20:04:14

半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 蓝倩云

“你好,我想表扬一位225路的驾驶员师傅。我父亲提着小推车乘车不太方便,驾驶员看见后主动扶上扶下,我们都很感动。”6月6日,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司接到市民李先生打来的表扬电话,对驾驶员主动帮助老人乘车表示感谢,并为这位驾驶员周到细致的服务点赞。

根据市民的描述,工作人员调取了车载监控,6月5日7时40分许,崂山巴士第六分公司225路驾驶员李嘉林行驶至远洋广场车站时,从后视镜观察到一位老人推着一个小推车准备乘车,李嘉林见状,立即起身到前门处帮老人搬抬小推车,并搀扶他上车。“大爷,您慢点,别着急我来帮您。”李嘉林小心翼翼将老人扶至特需乘客专座,并询问他下车目的地,李嘉林叮嘱老人坐稳扶好,下车时别着急,自己会过来帮忙。

8时21分许,车辆行驶至青大附院车站时,李嘉林停稳车后再次来到车厢后门处帮助老人下车。“谢谢师傅,你真是个好心人!”临别时,老人连连向驾驶员表示感谢。

据崂山巴士第六分公司党支部副书记李华明介绍,李嘉林在日常工作中服务热情,多次因热心助人受到乘客表扬。面对乘客的赞扬,李嘉林表示,作为一名公交驾驶员,帮助有困难的乘客是自己的职责所在,今后将继续为乘客提供优质服务。