5月1日晚上，由于距离南京路步行街外滩地区最近的2、10号线南京东路地铁站，14号线豫园站下午就采取封站措施，附近的地铁10号线豫园站客运压力激增。10号线豫园站采取了波次放行、出入口单向通行等方式疏散客流，并且针对客流量比较大的出入口还调整闸机进出站方向，尽可能加快乘客的进出站速度。
昨天晚上9点，大批从外滩欣赏完夜景的市民游客浩浩荡荡从外滩涌向最近的10号线豫园站。在车站1号口的鄂尔多斯广场，每当进站客流激增，工作人员就采取挥动引导棒的方式，向远处的民警示意，民警随即手拉手筑起一道人墙，暂时停止放行。等到前方客流进站完毕，工作人员再次示意之后，民警再次开始放行，防止大量进站的客流在出入口积压，造成安全隐患。
“请大家注意台阶，注意脚下安全。”
“虽然人很多，但是有民警和工作人员的引导，大家都很有序地往前走，心里面觉得很安心。”游客李女士告诉记者。
而在站内，采取1号口只进不出，4号口只出不进的措施，避免进出车站的人流发生对冲。工作人员将1号口和4号口的多台闸机转换进出站模式，加快人员进站和出站，其中进站闸机为常开模式，乘客只需到目的地进行补票便可出站。
“我们在一号口设立点位，一旦客流较多，我们会用引导棒与警方上下联动，进行波次放行，确保乘客安全进站。同时采取一号口只进不出，四号口只出不进的客流管控措施。希望使用单程票的乘客提前购买好返程的车票，使用二维码的乘客在进出站时提前打开app。”10号线豫园站值班站长冯鑫永说。
车站工作人员介绍，未来几天如果客流再进一步增加的话，还将实行加开列车等措施，确保市民游客有序乘坐地铁。
“如果客流进一步增大，我们会采取加开列车的方式尽快疏散站厅站台乘客。”冯鑫永说。
