他们让“最柔软的群体”，得到更优质的照护→

幼有所托、幼有所育、幼有善育，3岁以下婴幼儿是“最柔软的群体”，托育服务对他们的健康成长至关重要。随着家长们对于2-3岁婴幼儿的入托需求不断提高，如何呼应家长的入托需求，不断壮大托育服务高质量人才队伍建设，提升婴幼儿的托育水平？

近期，上海开放大学启动“上海托育服务高质量人才队伍培训”，430名来自全市托育机构、公民办幼儿园托班以及社区托育点的业务骨干人员参加了此次培训，让“最柔软的群体”得到更优质的照护。

经过三天的线下学习后，殷行路幼儿园老师蒋安娜正处于两周的线上学习中，她深深感到，经过课程的系统学习，自己对于3岁以下幼儿的护理方法更加熟练：“帮助很大，更懂得如何和3岁以下的婴幼儿进行沟通，也更加清楚这个年龄段幼儿家长的诉求，他们尤为关注幼儿饮食和睡眠等生活照料上的需求。”

作为杨浦区中原地块第一所公办幼儿园，殷行路幼儿园是第一批积极回应幼儿家庭入托需求的幼儿园，自2022年开始构建2-6岁托幼一体的办园模式。筹办以来，幼儿园全面改造升级托班教室、盥洗室等软硬件环境，软包组合式家具、温馨安全的盥洗室，多元、丰富的游戏玩具，亲切和蔼的老师妈妈，让幼儿园成为幼儿们第二个“家”。

同时，殷行路幼儿园还注重专业化教师队伍建设，园内教师育婴师持证率超85%，其中50%为高级育婴师。由园长领衔，组成家庭教育指导师（高级）3人导师团队，为幼儿家庭提供科学优质的育儿服务，满足每个家庭幼儿的个性化发展需求，将办好人民满意的学前教育落到实处。此次，园方希望通过幼儿园老师参与“上海托育服务高质量人才队伍培训”课程培训，将更加丰富的托育经验带回幼儿园的日常工作中去。

据了解，本次培训对象由各区托育服务中心负责人员遴选和推荐，杨浦区托育服务指导中心秉持“好中选优、优中选强”的原则，在全区范围内，遴选了来自区托育服务指导中心、托育机构、托儿所、幼儿园的25名骨干人员参与此次培训。

杨浦区教育局在确保小班入园、普及普惠达标的基础上，进一步加大公办幼儿园开设托班力度，更好地满足家长对学前教育的期盼。区教育局在杨浦12个街道积极布局设点，今年实现各街道至少有2个公办幼儿园开设托班。最大程度上做到托班“应开尽开、能多开尽量多开”，满足家长“就近就便”的入托需求。

在满足“应开尽开”的基础上，杨浦区也积极加强对合规托育机构、公民办幼儿园托班、社区托育点的骨干人员培训，壮大专业托育人才队伍，为“最柔软的群体”提供更高质量的托育服务。

据了解，本次培训课程注重专业化、国际化，针对0-1岁小月龄婴幼儿养育、混龄儿童照护等托育服务新需求，引进澳大利亚新南威尔士州TAFE学院的相关早教托育课程，内容包含婴幼儿能力发展与成长、游戏活动环境创设、有效互动与家庭沟通等七个单元，由中澳两方专家共同授课，兼具国际视野与本土视角。培训采取线上与线下相结合的方式，由线下导学课程、线上自主研学及岗位实践、线下结业综合评估与指导三部分组成，一共为期三周时间。

上海开放大学副校长王伯军强调，学员在本次培训中应遵循以下三点：其一是“结合”，学习国际课程要秉持“以我为主、为我所有”的原则，要充分结合中国文化、家庭养育实情来学习、吸纳课程内容；其二是“素能”，从业人员要注重德能并修，通过学习不断提升托育服务的职业素养和职业技能；其三是“实践”，学习内容要通过岗位实践来运用、检验，以实践促学习，提升培训的实效性。

自2018年起，上海开放大学启动“0-3岁托育服务从业人员培训”，目前已累计培训从业人员22800人次。当前，托育服务高质量发展对人才队伍的专业化、职业化提出了更高的要求，下一步，学校将持续开展高质量托育服务骨干人才队伍培养，用3-5年的时间，培训2500名到3000名高素质人才，推动上海托育服务高质量发展。