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2月7日，春运进入第十三天，铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）迎来节前客流最高峰，预计发送旅客65.8万人次（上海站19.8万人次，上海南站6.8万人次，上海虹桥站39.2万人次），较2019年同期增长19.3%，或将创下该站单日旅客发送量历史新高。
当日，铁路上海站增开西北、东北、中原、湖北、云贵、川渝、江西、湖南等方向旅客列车161列，并且2月8日0点至5点增开夜间列车100列。
客流高峰期间，铁路上海站在旅客通道关键区域增派人员，做好电梯、站台、进出站通道等人流集中场所的引导和安全防护工作。车站进站口、候车室、“心尚”服务工作室等区域增设“客服专员”和青年志愿者，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。上海虹桥站投放问询机器人，解答旅客候乘信息等问询。
从当天中午的车站大屏看，受湖北、安徽等地雨雪天气影响晚点的列车数量较少，绝大部分列车为正常状态。
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