12月7日，中国移动与阿里巴巴共同签署了全面战略合作框架协议。尽管这已不是运营商与互联网公司之间第一次全面合作，甚至不是阿里巴巴与运营商之间的第一个全面合作。但是，这次合作是全球用户规模最大的移动通信运营商与全球最大的电子商务交易平台之间的合作，整个通信业还是为之震动。受此影响，今天，股市在此前举牌概念股“熄火”，热点散乱的时候，电信运营板块以4.04%的涨幅，涨幅第一，领涨品种中国联通A股也重拾升势，站上了7元大关。

中国移动与阿里巴巴的这次全面战略合作，双方并未透露过多信息，仅发布了一篇简短的新闻稿。但在新闻稿中，双方还是透露了主要合作领域，即“在新兴领域、基础通信服务、信息基础设施、营销合作”等四大领域开展深入合作，聚焦新市场、创造新价值。新闻稿还介绍说，“此前中国移动与阿里巴巴集团及其关联公司已在数据中心、网络等信息基础设施及电商、移动支付等多个业务领域开展了不同层面的合作。此外，双方在云计算、物联网、智能硬件等新兴领域也正在积极开展合作探索。”

“新兴领域”放在了中移动-阿里的合作内容之首

阿里巴巴此前已经分别与中国电信与中国联通签约，与中国移动签约是最晚的一家，但却是把“新兴领域”放在合作之首的唯一一家。阿里巴巴与中国电信合作最早，2013年，双方宣布将围绕基础通信服务、移动互联网、云计算和数据中心等信息服务领域，致力于产品、业务和营销的创新，提供更多创新型软硬件产品；2016年，中国联通又与阿里巴巴宣布将围绕“相互赋能、共同扩展、联合创新”的主题，在基础通信服务、移动互联网及产业互联网等领域展开深入合作，加快面向移动互联网的供给侧结构性改革。从措辞中可以发现，阿里与中国电信和中国联通的合作当中，不约而同把基础通信服务放在了第一位。

运营商牵手互联网企业，是大势所趋。众所周知，对于三大运营商来说，这些年日子没有以前好过。除了垄断红利逐渐稀释，市场日益饱和，行业已从改革开放之初的超常规、高速增长转变成近几年的中高速增长之外，以阿里为首的“BAT”对运营商的业务分流也是一大重要原因。运营商有短信、“飞信”，BAT就有微信、QQ；运营商有话音业务，尤其是长话利润还相当丰厚，可BAT之后有了即时通信工具OTT，可以免费通话、视频（不算流量费或者装宽带的成本）；运营商近年来也在移动支付领域下工夫，可是，消费者却看到各大收银台摆放的尽是支付宝、微信支付的“logo”……近年来，对于三大运营商来说，可谓BAT打到哪，运营商就“伤”到哪。“去管道化”说了多年，“互联网+通信”说了多年，流量经营说了多年，但眼看很多新兴业务起了大早，却赶了晚集。业内人士指出，如果不在思维模式、创新能力上来一次自我革命，继续抱着“闭关锁国”的心态单干，那么，随着5G脚步渐行渐近，万物互联的时代到来，AR、VR、无人驾驶等新技术、新业务从梦想照进现实，在那些所谓的“ 新兴领域”，三大运营商与BAT的差距就会越来越大。

合作的基础是共同的利益诉求

此次移动与阿里的合作主要在“新兴领域、基础通信服务、信息基础设施、营销合作”四个方面展开，由竞争走向竞合，共同的利益诉求是合作的根本。

从目前双方掌握的现有资源来看，“基础通信服务”领域的合作自不待言。阿里巴巴的众多业务都需要依赖基础的通信能力（阿里通信还手握虚商的牌照），而运营商是通信基础设施的掌控者。更重要的是，阿里巴巴的创新能力可以帮助运营商解决基础通信服务面临的掣肘。例如，阿里巴巴的流量钱包业务推出的运营商流量兑换功能，根据该功能，用户可以用运营商的套餐内流量或运营商发行的流量货币兑换成阿里系的资源，如支付宝购物红包，并用这些资源在阿里巴巴的流量商城中购物。在不少业内人士看来，这一“互联网+通信”的合作，打破了运营商流量经营的瓶颈，将彻底盘活流量的价值。

“信息基础设施”领域的合作，主要是面向云计算、大数据等领域的IT基础设施。阿里巴巴旗下的阿里云已经是国内最大的云服务提供商之一，而中国移动在“大连接”战略下提出了以云计算为主的“IT能力提升工程”，双方在这一领域有很多技术合作机会。

在“营销合作”领域，中国移动拥有遍布城乡的实体营业网点，而阿里巴巴拥有全球最大的电子商务交易平台，双方可以优势互补。近几年，三大运营商都已经在阿里平台开设“天猫旗舰店”，2015年双十一当月，“天猫”实现运营商主营业务成交额3个亿；2016年的“517世界电信日”当月，月成交额8个亿；刚刚过去的双十一当天，“天猫”再创新高，运营商主营业务销售5个亿。

而在“新兴领域”方面，阿里巴巴与中国移动都有大量的用户数据，如果能够实现数据的共享，相信会迸发出巨大的创新空间。同时，在物联网和智能硬件领域，中国移动与阿里YunOS也有广阔的合作空间。一位业内人士告诉记者，运营商所掌握的大数据优势在于与地理位置相捆绑，而电商企业所掌握的大数据与消费支出、支付情况等捆绑在一起，两者一旦结合，它的丰富度会远远超过目前银行所掌握的大数据。“双雄”这一领域展开合作之后，最“颤抖”的将是银行业。

阿里与中国移动的合作，如今刚刚起步，具体细节可能将在本月19日-21日中国移动集团在广州举办的“中国移动合作伙伴大会”上进一步披露。业内人士指出，双方合作能否成功，企业文化的融合将成为关键掣肘因素。运营商时常被诟病缺少互联网基因，在创新能力方面具有先天的不足。比如，薪酬体系无法吸引和留住创新型人才，以传统的“管道思维”管理创新业务，过于庞大理性的制度流程无法产生偏执专注的业务等等。但无论如何，互联网公司拥有强大的创新能力，运营商拥有众多优势资源，通过合作碰撞出的火花，势必产生更多的创新业务和行业应用，获益的将是广大用户。

栏目主编：吴卫群 题图来源：视觉中国  图片编辑：笪曦  邮箱：wu-chen@163.com