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执勤人员将老人绑在树上辱骂,涉事村官被停职,然后呢?
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来源:上观新闻 作者:熊嘉艺 2021-01-22 20:32
摘要:面临第二波考验,上级部门更应该充足规划,将对执勤人员的管理关口前置,以制代惩

近日,河北石家庄藁城区一老人被执勤人员绑在树上辱骂的视频广为流传。舆情发酵后,两天内镇党委政府宣布村党支部书记闫某停职。至此,舆论平息,事件似乎已经被画上句点——“坏人”得到惩罚,正义得到伸张,镇党委政府还得到一波“及时回应”的点赞。

但仔细推敲,地方执勤人员竟“将老人绑在树上辱骂”,甚至让同行人拍摄记录并公开,背后是当地政府对防疫施政执法的管理漏洞。虽说“立即停职、及时回应”的处置应予肯定,但这毕竟只是事后惩处,而恐难弥补被绑老人已受到的伤害、此事对当地已造成的不良影响。

上级管理部门应将基层人员执行防疫措施中可能出现的问题“想在前面”,需要制定一套合理、可执行的执勤流程与标准,并对基层干部与执行人员进行充分的教育、规范和监督。当然,建立事前规范,并不意味着能百分百避免问题发生。在防疫执法的过程中,难免会遇到无法预料的新问题,但制定并认真执行防疫人员管理规范,至少不至于出现执勤人员“把老人绑在树上辱骂”这样荒唐的错误。

需要指出的是,建立事前防疫工作规范及实施标准绝非易事,需要上级部门对政策实施目的有充分理解,对基层干部、执勤人员的工作状况与个人素质有全面考量,对执行防疫政策过程中可能遇到的问题有充分预判。这是对于防疫管理部门的更高要求,也是建设现代化治理体系、治理能力的题中之义。

城管执法问题或许能提供成功参考。“城管暴力执法”一度是社会的重要话题,近几年类似的新闻已大量减少。其中虽少不了民众的监督,但也得益于城管执法管理方式的升级。如上海市、河北等省市均出台城市管理行政执法队员行为规范。该规范不仅明确禁止打骂行为,还严格规定了细化至具体用词的执行用语,如上海规定执勤人员应按照“称呼+请+说明理由+要求+谢谢(再见)”的模板沟通等。随着规范落实,近年来城管执法暴力行为已鲜有发生。

闫书记被停职应当为我们敲响警钟。经历了2020年的抗疫“混战”,面临第二波考验,上级部门更应该充足规划,将对执勤人员的管理关口前置,以制代惩,希望在看不到“老人被绑树上”此类事件发生的同时,也能少一些干部“栽”在防疫工作上。

栏目主编:朱珉迕 文字编辑:朱珉迕 题图来源:新华社 图片编辑:笪曦
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