一直把中国大陆地区的国行版Note7排除在召回范围的三星，今天终于宣布，召回大陆地区已售的19万台Note7，消费者可以全额退款。

在多起召回换新的“安全版” Note7 依然爆炸自燃的事故发生后，近日，美国三大运营商相继停止 Note7 的销售，并且承诺会为 Note7 用户更换其他手机。迫于压力，三星昨天宣布暂停note7 的生产。今天，三星正式，宣布将停止 Note7 在全世界的销售，并且告知用户停止使用 Note7 手机。Note7由此成为最短命的旗舰手机。

日前，在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下，三星（中国）投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划，决定自今天（10月11日）起，召回在中国大陆地区销售的全部Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台（包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品）。

本次召回范围内的产品，由于存在异常发热、燃烧等问题，有可能发生起火等严重后果。截至目前，在中国大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。为了保护消费者人身财产安全，三星（中国）投资有限公司自2016年10月10日起已经停止生产、销售SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机产品，并将采取以下两种措施实施召回：

（1）免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元；

（2）按照原购买价格全额退款，同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星（中国）投资有限公司承担。

三星（中国）投资有限公司将自2016年10月11日起在官方网站（www.samsung.com）上发布召回计划。消费者可联系原销售商进行退货、换货等相关事宜，也可以通过顾客服务热线（400-810-5858）进一步了解具体情况。消费者也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

栏目主编：吴卫群 题图来源：视觉中国  图片编辑：徐佳敏 邮箱：wu-chen@163.com