当前，电信诈骗已形成产业链。数据显示，2015年全国接到诈骗信息的人数为4.38亿，占总人口的32%，相当于每3人中就有1人接到过诈骗信息。记者获悉，本市反电信网络诈骗中心平台自今年3月21日投入试运行以来，已成功劝阻潜在被害人2.8万余人次，紧急止付资金账户146个，冻结被骗资金折合人民币7000余万元。

诈骗电话有很多是从境外打来的，或采用“+86”开头的号码。上海电信通过对国际来话不规范号码的分析，实施了针对“+86”、少量公众特服号等不规范号码的拦截规则。目前，上海电信每月拦截不规范号码呼叫达70万次左右。

还有一类诈骗电话是“400”开头的，国内大型企业基本都开通了400电话作为客户服务热线，其“官方”的特质被骗子盯上。“接到400电话一定要提高警惕。”上海移动有关人员提醒，正规大型企业单位400热线电话，大多数时候是作为被叫使用，以用户主动拨打过去咨询用作主叫外呼的情况比较少，因此接到以“400”开头的号码一定要长个心眼。据了解，近期工信部开始出手重点整治“400”电话，各大运营商对企业申办“400”业务的审核也在收紧。

针对电信诈骗中扮演重要角色的“伪基站”，上海移动自今年4月起专门派出一名工程师常驻公安，协助开展全天候集中打击和抓捕行动，所有伪基站侦测仪表均免费提供给执法人员使用，仅4月单月，就抓获犯罪嫌疑人57名、缴获设备44套、作案车辆26辆，全市接报伪基站类诈骗案件环比下降90%、案值环比下降97.7%。

三大运营商提醒市民，遇到以下情况一定提高警惕：当手机“脱网”，重启时收到公共账号下发的通知、活动类短信，尤其是与附近用户同时收到内容相同的短信；不要轻易点击短信中的网络链接，要先通过登录企业官网，或拨打官方客服热线核实。不要轻易向他人或不明网站泄露个人身份信息及银行卡资料；频繁收到以运营商服务短号码发送的垃圾短信，或发现有疑似“伪基站”干扰，及时向运营商的服务热线和公安部门举报。

栏目主编：吴卫群   题图制图：邵竞（邮箱：wu-chen@163.com）