一直主打“情怀”品牌的锤子科技，日前被粉丝“Midqiu”告上法庭，指控锤子T1手机涉嫌虚假宣传和销售欺诈。此案6月21日在深圳南山法院开庭。对这起诉讼案，锤子科技CEO罗永浩已通过微博向粉丝道歉。

原告“Midqiu”，自称系多年“罗粉”，一直对罗永浩以及被告宣扬的理想主义和情怀精神推崇备至。他在诉状书中表示，在罗永浩高调进军手机行业后，出于对锤子手机的期待和关注，于2014年10月30日通过天猫锤子科技旗舰店购买了一台“Smartisan T1”，但在实际使用过程中，发现与罗永浩和锤子科技之前ROM发布会上宣讲的并不相符，主要涉及4个明确承诺的功能未实现：

1）并不是所有预装的App都可以删除；

2）缺乏“语音助手”的功能；

3）缺少电源键自动解锁的功能；

4）没有依照微博承诺过的提供解锁root的 boot loader。

“Midqiu”认为，上述的4个功能都是罗永浩和锤子科技在其发布会和微博上有公开宣称的，但最后落地锤子手机时均未实现，属于“虚假宣传”和“销售欺诈”。

“Midqiu”在诉讼请求里，明确希望锤子科技承认在宣传中存在欺诈，要求退还锤子手机并获得三倍赔偿，总计9920元；并希望锤子科技对“锤子手机”实际产品与宣传不符的地方进行公开说明、支付原告律师费、诉讼费等。

锤子科技针对此的回应是，之前已与该用户沟通，然而并未获得理解，因此诉至公堂。“Midqiu”称，锤子科技当初的确想找他和解，但对方提出的何解条件是1000元人民币赔偿以及对锤子T1的情况进行保密。“Midqiu”认为这很“瞧不起人”，于是便对其诉诸公堂。

网红王思聪忍不住在微博中评论道，“老罗：情怀足够可以自动解锁bootloader”。

稍后，罗永浩转发了王思聪的微博，并对这起诉讼案做出了首次回应，罗永浩称：“1.测试版的某些设计，在正式版中改了。2.我们预装的第三方软件可卸载（我们也许是第一个这么做的良心企业），但系统级软件为基础功能完整不能卸。3.我在微博上说过做bootloader，但技术部门因安全考虑否决了，我代表我自己道歉。4.祝普思投资，万达集团，熊猫TV发展顺利。”

据悉，本次庭审预计将于一个月后正式对外宣判。

曾几何时，罗永浩凭借“情怀”一词，吸引了无数人关注。不少铁杆支持者在根本不管锤子手机性价比的情况下，选择支持罗永浩的创业。不过罗永浩显然是让支持者们失望了。

罗永浩在微博上也表示，“到今天‘锤子’也没有卖得特别火，这是我需要经常整理总结和反思的。”就在本月15日，锤子科技宣布Smartisan T2 将全线降价，在不到7个月的销售期内，T2的降价幅度已达700元。这并不是锤子科技的首次降价促销，从2014年7月上市的Smartisan T1开始，“情怀”渲染之后的降价，似乎就成了锤子手机的标配。

业内人士表示，在前几年互联网手机兴起之初，许多厂商为了赢得关注，喜欢在公开场合“讲大话”，口无遮拦，语不惊人死不休。但随着国内智能机市场的逐渐低迷以及消费者购机心理的成熟，类似于锤子手机这种夸大其词、大打情感牌、缺乏核心技术的产品，生存空间会越来越小。

栏目主编：吴卫群  题图来源：视觉中国  图片编辑：笪曦  邮箱：wu-chen@163.com