虽然本市城市居民服务消费占消费支出的比重已达到60%左右，基本接近美英等发达国家的平均水平，然而不可否认的是，本市生活性服务业发展总体仍不平衡，有效供给不足的矛盾依然突出，企业在发展中还遇到行业开放度不够、部分行业准入门槛高、税费负担重、融资难融资贵、市场监管不完善等问题。在市商务委的统筹、规划、指导、协调之下，2016年6月起长宁成为上海首个聚焦“互联网+生活性服务业”的创新试验区，经过一年多的实践，长宁区“互联网+生活性服务业”创新试验区的品牌影响力逐步显现，正逐步成为上海“互联网+生活性服务业”企业聚集地、互联网新兴行业制度创新策源地、风险投资遴选项目高地和成熟互联网企业与TMT（数字新媒体）产业进入上海的首选注册地或办公地。2017年全年，2233家“互联网+生活性服务业”企业实现全区税收50.54亿元，同比增长29.51%，298家重点监测企业实现全区税收为47.1亿元，同比上升30.71%。

“长宁区‘互联网+生活性服务业’创新试验区的成功探索，进一步确立了上海‘互联网+生活性服务业’在全国发展的优势地位。下一步，市商务委会逐步将试点成果复制推广到全市，进一步提升‘互联网+’背景下本市生活性服务业的产业化发展水平，从而带动和促进消费结构升级和经济提质增效。”市商务委负责人说道。

创建“互联网+生活性服务业”创新试验区以来，新的“互联网+生活性服务业”代表企业不断涌现。长宁区原本就集聚有美团点评、携程、格瓦拉等上百家在国内具有较高行业地位和影响力的“互联网+生活性服务业”企业，一年多的实践下来，“互联网+美发”领域的“南瓜车”、“互联网+洗涤”领域的泰笛、第三方社交电商平台拼多多，以及“美味生活”“便利蜂”“简24”等一批“互联网+新零售”企业和项目接二连三在长宁落地，更有不少成长性突出的“互联网+生活性服务业”企业，不断获得社会资本的关注与青睐，试验区逐步成为风投重要的项目遴选地。仅去年三季度中就有9家获得融资，融资金额均大于千万，其中不乏“易果生鲜”、“FlowerPlus花加”等融资亿元级企业及天使轮便过亿的“猩便利”。

比看得到的数据更亮眼的，更是政府管理创新取得的突破性进展。伴随着试验区的创新步伐，长宁区政府全力当好“店小二”，放管服结合，营造开放、包容、宽松氛围：试行“一照多址”，进一步推进企业注册便利化改革，出台了《关于长宁区推进示范区建设，开展“一照多址”跨区试点登记监管办法》，并逐步扩大试点企业范围。目前已有“易果子公司安鲜达”“新长宁慧生活”“南瓜车”“人马线”“川海健康”“汤美费格”和“DKNY”七家试点企业受益。在制度供给不断优化的同时，监管手段也加快创新步伐，长宁通过与“美团点评”签订食品安全合作协议，利用大数据分析，构建入网经营商户电子档案系统的“天网”，以及餐厅食品安全市民评价大数据系统的“天眼”，从而实现了线上线下融合监管。

伴随着“互联网+生活服务业”的创新试验，生活工作在长宁的人们，生活便利度也得到不断提升。携程和临空园区合作推出“携程超级班车”业务，把源自企业家门口的创新变成了跨企业、跨园区的全民福利。白领点击公众号“携程超级班车”即可下单，接驳园区至附近交通站点和小区。目前，“超级班车”共有12条班车线路，每天接单数已接近1000单，成为整个园区的“新网红”。在政府的牵线下，长宁区的“互联网+社区服务”平台更是不断丰富家政、冷链递送、汽车养护等功能，为居民提供更为便捷的社区服务。合鲜美众的社区共享冷链柜项目，旨在满足居民生鲜冷链最后一公里的便利化需求；长宁区的30家“智慧微菜场”，打通了民生服务的“最后一公里”，扫一扫包装上的二维码，还能第一时间知道食材的种植、养殖厂家和检测报告，每份食材的“身份”都可见、可控、可追溯。

图为地处长宁区程家桥街道的“互联网+菜篮子”食行生鲜智慧微菜场公共自提点。