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【微调查】快递业试水“隐私面单”,为啥近3成人仍心存担忧?
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来源:上观新闻 作者:褚觉美 2017-04-11 18:59
摘要:在回答“您认为‘隐私面单’可能会带来哪些麻烦”这一多选题时,担心“快递半路丢失后难以找回”的排在了首位。

收快递,已经是人们生活中的一种常态。不少人收到快递,撕开包装后习惯随手扔;可这一扔,就把写有姓名、手机号、住址等个人信息的快递单暴露在外了。一旦被别有用心者“捡”去加以利用,可能就会带来麻烦;当然更可怕的,是这些写有个人详细信息的面单被人“批量出售”。

 

为保护个人隐私,“隐私面单”应运而生。所谓隐私面单,是指对消费者的信息进行技术处理,不完全显示在快递面单上,甚至快递员只能通过APP联系收件人。从近日在沪上召开的第二届物流快递行业信息安全大会传出的消息,目前已有不少快递企业开始试水“隐私面单”,将个人信息最大化地隐藏起来。

 

对于这一举措,公众又怎么看?快递面单不显示个人信息,是保护隐私还是造成麻烦?解放日报·上观新闻与第一调查网,对这一问题进行了一项在线微型调查,在一周的投票期内,共有7284名网友进行了自主投票。

 

● 近七成人支持“隐私面单”

 

在回答“您支持快递单上隐藏个人信息吗”这一问题时,有69.75%的投票者表示支持;“不支持,现在这样挺好的”占比18.36%;其余11.89%的人表示“无所谓”。

 

● 近3成人担心丢件后不容易找回

 

虽然支持隐私面单者占绝大多数,但支持并不简单代表其对“隐私面单”完全叫好。在回答“您认为‘隐私面单’可能会带来哪些麻烦”这一多选题时,担心“快递半路丢失后难以找回”的排在了首位;其次是担心“信息隐藏后寄件容易送错”;排第三位的是担心“影响寄件速度”。

 

您认为“隐私面单”可能会带来哪些麻烦(多选)

 

● 对能否有效杜绝隐私泄露尚有疑虑

 

至于隐私面单能否有效杜绝隐私泄露这一问题,投票者并没有表示出绝对的信心,虽然有37.42%的投票者认为“能让从快递面单中偷取个人信息的人无机可乘”;但认为“想钻空子的人依然有办法从中得到个人信息”者也有34.40%,与前者几乎旗鼓相当。

 

隐私面单能否有效杜绝个人隐私泄露?(单选)

 

事实上,出现上述疑虑有一定道理。因为从以往看,消费者隐私被窃取的主要方式往往有面单拍照、内鬼泄密、系统软件漏洞以及外挂等。快递企业员工泄露客户信息的行为往往存在于各个阶段,即便个人信息通过APP隐身,但快递员工依然可掌握,只是要多费一番周折而已。如果快递员故意为之,信息泄露仍不能完全避免。网络安全专家称:除了隐私面单,更安全的解决方案是启用物流云,通过对数据全程加密,从源头上保护消费者隐私。

 

题图来源:视觉中国  图片编辑:苏唯  

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