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寄托思念的冰箱画,专治失眠的心理疏导……上海仁济医院西院区暖心故事多
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来源:上观新闻 作者:蒋迪雯 2021-02-02 08:35
摘要:寄托思念的冰箱画,专治失眠的心理疏导,连夜赶制的爱心包,这些故事还在继续……

2021年2月1日,来益录了一段小视频给女儿小蛋挞,“这是妈妈产的第46包奶,再有10包,妈妈就回来喽”。

头颈外科医生来益是10个月宝宝的妈妈,她在酒店隔离,女儿和丈夫在家隔离。

孩子还没断奶,虽然家里有一个月的冻奶存货,但每天妈妈挤的奶怎么办,需要冷冻保存。隔离的第4天,朋友送来了闲置的冰柜,14天一共要冻56袋奶。

冰箱上一天比一天丰富。

因为太想女儿,看着她的照片和视频,来益萌发在冰箱上画上女儿的样子,画上全家福。

后来,一发不可收拾,乘坐的通勤大巴,熟悉的医院,还有为她送上冰箱的年轻力壮的“大白”。

“每次坐上大巴,意味着就能出去放风了,能见到熟悉的同事以及熟悉的医院”。

“这张全家福,有女儿还有老公,老公说把他画得不错”。来益说,走的时候是不放心的,晚上都是自己带孩子,平时丈夫看上去是闲人一个,现在看来还是挺靠谱的。主动揽起家里的活,很耐心地哄孩子,令她刮目相看。隔离也是考验,外婆生病还帮着烧饭…… 如果要给他打分,就是“格外优秀”了。

来益写给爱人的信。

用画寄托思念和感动,让隔离的日子更有了盼头,当冰箱里的奶和冰箱外的画越来越满时,她就能见到女儿了。

冰箱里的奶一天比一天多。

   仁济医院有个轻心工作室,帮助职工轻松心灵。

14天的闭环管理,轻心热线突然忙碌起来。轻心工作室成员陈勍介绍,以前一两个月才接到1个电话,但从隔离第一天开始,几乎每天接到2、3个电话,希望给予心理援助。特别是第2天到第9天尤为突出。

倾听、疏导,轻心工作室采取不见面的心理援助。

轻心工作室成员陈勍在东院工作,虽然没被隔离,但接热线电话成了近期的主要工作。父母住在西院区附近,趁着来看父母,陈勍在封闭区域外向里张望。

儿子今年高三,由于春考成绩不太理想,孩子比较抵触,和在西院区的妈妈说不准备再参加秋考了,不想读书。一下子妈妈接受不了,急得哭了。

陈勍记得,一开始妈妈情绪比较激动,上来就问“我应该怎么办?”听下来,妈妈急在“儿子说不读书了”,陈勍分析,在说孩子的时候,其实紧张、焦虑的是妈妈自己。

陈勍说,自己的女儿也是高三,能够产生共鸣,换位思考给了这位妈妈一些建议,对孩子的那句话不要想得太严重。孩子放假了,这件事先冷一冷,让他减减压放轻松。

这通电话打了49分钟,挂电话时,妈妈的声音和情绪都平静了不少。儿子其实在学习之外有很多优点,妈妈不在家的14天里,每天都给妈妈主动发微信。

过了3天,这位妈妈又来电话,想让陈勍在秋考前定期给儿子做一些心理疏导,这个电话打了20分钟,陈勍明显感到妈妈心里有底了,焦虑情绪有所缓解,也能正常入睡了。她建议妈妈调整对孩子的要求和目标。

陈勍很牵挂院里的同事。

闭环管理伊始,年轻护士在工作中与同事发生不愉快,甲护士先打来电话倾诉,因乙护士不太配合工作很苦恼,想让陈勍给乙护士打个电话问问。第一个电话打过去,在忙,隔天陈勍又打了一个,这1小时的电话里乙护士讲了很多。

陈勍了解到,乙护士其实不容易,和坐轮椅的妈妈两个人一起生活,突然闭环管理,家里的事情都没安排好,心里着急,再加上工作上的压力,才会表现出急躁。就拿第一天来说,明明在医院打地铺休息,但为了让妈妈放心,她把别人拍的酒店视频发给妈妈,骗她说在隔离酒店休息得好,一切都好。

陈勍对乙护士说,“你很乖,有这样的女儿,妈妈肯定很幸福”。这次流泪,陈勍觉得她非常需要得到认可。

了解到这个情况,陈勍给甲护士打了电话,没想到在电话中,甲护士表示马上让自己的先生去看看她妈妈。陈勍说,都是很善良的人。

在后来的反馈中,甲护士谈到,第二天上班,乙护士主动和她说话,还有了笑容,真没想到。

14天闭环管理期间,仁济医院工会推出系列举措,轻心工作室热线、每日一期心理科主任“骆‘麻麻’来啦”视频发布、以及“心灵寄语说说墙”,关注职工的心理状况,及时给予心理疏导,隔离不隔心。

   

隔离衣更时尚了,这种环保材质的爱心包还便于消毒。

捧在手里的是一颗颗爱心。

穿着隔离衣的医护人员背起了色彩亮丽的爱心包,上面还用稚嫩的笔迹写上“感谢您的无私奉献”,“归来还少年”,“你是人间四月天”等话语。

原来这是浦东昌邑小学大华校区学生开展的假期雏鹰活动,当学校得知陶天霖的妈妈是仁济医院西院区的医护人员,正在隔离,希望能为他们做些什么?

消化科护士长许美介绍,在隔离病房工作,信息要保持通畅,手机联系必不可少,但隔离衣没有口袋手机拿在手里又不方便,同事尝试用圆帽子做了小袋袋,但不牢固。于是,她就提了这个建议,没想到同学们连夜赶制,第二天这批爱心包已经送到了医院。

孩子们的爱心行动感动了医护人员。护士们说,犹如打了一针强心剂,上班更有动力。

儿子在信中写道:“妈妈,您放心,我一定会管好自己。您是我的骄傲,是最美的英雄。”

栏目主编:张春海 文字编辑:张驰 图片编辑:张驰 编辑邮箱:8903168@qq.com
上观新闻 蒋迪雯 摄影报道
视频剪辑 王清彬
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