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突遭闭环管理的上海仁济医院西院区,有个“爱折腾”的护士长……
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来源:上观新闻 作者:蒋迪雯 2021-01-30 08:04
摘要:要知道有把躺椅休息已经不易,有床可以睡,“幸福”来得太突然。

日间病房代理护士长厉燕芬是个“爱折腾”的人,患者和陪护情绪焦虑时,想要稳定下来;稳定了,又想让他们动起来。

午睡刚起,日间病房里很安静, 有的线上办公,有的看看手机,也有在追剧的。

厉燕芬又来和老人聊聊。

仁济医院(西院区)的日间病房可不是一般的病区,到了这里的患者24小时内就要出院,最多不超过48小时,危重病人少,患者病情相对较轻,换句话说,如果推迟一天封闭管理,他们都能出院。

 22个患者、11位陪护,4个护士,其中一个是夜班护士。厉燕芬说:“头一天,不是一点点的难”。

焦虑可以理解,本来当天出院,牙膏牙刷等生活用品都没带;怎么睡,没法躺。不断有患者抱怨,“外面不能出去,家人不能进来,连东西也不能送”。

89岁的蒋伯根是日间病房里年纪最大的患者,家里还有80多岁的老伴需要他照顾,心神不宁。他说:“护士半夜里还来安慰我,让我好好睡觉,可这是大病房,越是睡不着,越是觉得呼噜声响,护士还找来棉花球帮我塞耳朵,听我唠叨,让我感觉不是89岁,而是幼儿园8岁的小孩子。”

大家说累了,也就歇了,可厉燕芬还在为牙膏牙刷的事情联系隔离酒店的同事,果然第二天早上,宋樱带了一次性牙刷出现在大家面前,还有医生拿出自己还没启用的进口牙膏,让患者先用起来。

医院也给患者发放了毛巾、香皂、杯子,以及牙膏牙刷,气氛一下子缓和了。再接下来,医院每天开放两个时段接收送来的生活用品,第一次护士们拉了三大车物资进来,分拣花了不少时间,大家情绪趋向稳定。

每天各病区都会派人取快递,不是所有的物质都能送,像奶茶等外卖不行。

今年的1月1日,厉燕芬才以代理护士长的身份进入日间病房,和同事也刚刚熟悉,上任20天就碰上了医院闭环管理,压力确实很大。

厉燕芬说:“去年这个时候我在武汉雷神山,是对患者进行身体上的救治;而今年在这里,我的病人更需要精神上的关心和温暖”。

当陪护看到床时,简直不敢相信。

当厉燕芬抱着木板床出现在病区门口时,陪护们都惊呆了,要知道有把躺椅休息已经不易,有床可以睡,“幸福”来得太突然。

当保洁师傅钱久双让出了自己的床,病区里突然安静了,有人提议先让年纪大的陪护睡,大家有商有量,护士陈宁霞说这种场面真的很温馨。

用下象棋来“对付”烟瘾,患者和陪护也“买账”。

各病房都安排了形式多样的早、晚操,这是血透室护士带领患者做操。

当大家开始习惯这样的生活,睡睡觉、看看手机打发一天,厉燕芬又坐不住了。

她听到有人说,平时有锻炼的习惯,喜欢跳绳,就来和护士们商量,能不能让喜欢锻炼的人动起来,护士李雅萍突然想到,还有几位爱抽烟的爷叔,去问问他们有啥爱好。

很快,护士们凑钱买的绳子、象棋都到了,烟瘾大的爷叔把注意力转到了象棋上,阿姨跳起了绳,每天的广播操让大家拉开距离活动活动,病房里有了笑声。

墙上的留言是患者和陪护要求的,想对当初的抱怨说声抱歉。有的患者不知道怎么写,打上5个五角星还不满足,提笔又加了两个。

栏目主编:张春海 文字编辑:张驰 图片编辑:张驰 编辑邮箱:8903168@qq.com
上观新闻 蒋迪雯 摄影报道
视频剪辑 王清彬
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