接通徐静电话时，听筒里始终传来嘈杂的背景声音。今天是上海交通大学医学院附属仁济医院西院实施闭环管理的第二天，作为妇科肿瘤科代理护士长，她抽出了极为短暂的时间接受解放日报·上观新闻记者采访，“封闭隔离的医院比平时更忙。”

封院前一夜，通宵达旦的紧急会议

21日，上海市新冠肺炎疫情防控发布会通报，在肿瘤医院和仁济医院两名人员筛检出阳性后，上海市、区两级联防联控机制快速响应，立即对肿瘤医院（徐汇院区）、仁济医院（西院区）实施闭环管理，暂停门诊服务，对已在院住院治疗的患者，在落实各项防护措施的基础上，继续做好在院患者的医疗救治工作，严格保障医疗质量与安全。

当天凌晨3时30分，仁济医院就医服务号就发布了门诊停诊告示，确保预约了门诊就诊的患者尽量不白跑。而早在前一晚10时许，医院已召开首次紧急会议，成立了由党委书记夏强带队、领导负责制的专项工作小组，包括综合组、医疗组、护理组、院感组等的7个小组迅速集结，逆行入驻仁济西院。凌晨4时30分，几乎没有片刻休息，科主任、支部书记悉数赶到医院召开情况通报与工作部署会议，明确细化了责任，确保落实各项工作。同时，全院人员核酸检测也紧张地启动开展——

截至21日晚7时，18日零点起算三日之内到过西院的人员核酸检测实测2383人，全部为阴性。

解决食宿，隔离人员转运至4区11家酒店

突如其来的闭环管理，也带来意料之内的困难。被迫“困”在西院无法开诊、手术的专家；等待择期手术，却被打乱计划的患者……焦虑、无措的情绪，仿佛笼罩在每个人心头的阴霾。

徐静所在的妇科肿瘤科病区共有工作人员51人、住院患者35人、陪护人员22人。“封闭后遇到的第一件事，就是早餐问题。”徐静解释，常态下，陪护人员的用餐问题是自己解决的，目前医院组织进行安排，除患者餐食遵医嘱由配餐员处理外，陪护人员每天也将由医院食堂统一配餐。

除了吃，还有住。院区内，简易折叠床可供临时安置，但还有大量医护人员如何解决住宿问题？截至22日凌晨1时，通过市疫情防控指挥部、市政府各相关部门、黄浦区人民政府等的协调、支持，仁济西院984名医务工作者转运至上海4个区11家酒店进行隔离。昨夜11时许，徐静和同事们才忙完手头的工作回到酒店。今晨不到7时，大家又回到了岗位上。“酒店、车辆都是医院临时紧急联系的，酒店工作人员和司机都要严格保证防护措施，所以真的很不容易，大家都辛苦了！”

摸底安抚，“战友”齐心协力共度14天

洗漱用品、女性用品、一次性内衣……徐静说，大家的情绪渐渐平稳，生活物资补充是目前最大的需求，“还有的陪护人员只有一个口罩，我们科室里就合计把自己节省的库存匀一些出来分发给他们，确保隔离期间的防护安全。”

摸底、排查、安抚，14天时间，医护人员和患者、家属成为一个战壕里的战友，需要充分的相互理解和帮助。徐静说，“明天是孩子的寒假第一天，不过家属都充分理解，让我安心隔离、安心工作。”她透露，科室里还有正值哺乳期的新手妈妈，“但大家都毫无怨言，医院、酒店都帮我们解决了不少后顾之忧。请广大市民朋友们放心，也请大家理解，我们会一起努力，渡过难关。”