我的位置: 区情 > 郊野笔记 > 文章详情
这个公厕连续五年厕位供纸,从每月花费6000元到3000元,发生了什么?
分享至:
 (44)
 (6)
 收藏
来源:上观新闻 作者:李成东 陈菲茜 2021-01-18 17:47
摘要:随着市民文明程度的提高,这样的情况明显减少

提供免费厕纸,听起来理所当然,却是公厕维护成本内一笔不小的费用。在位于上海松江的洞泾镇,公厕的每个厕位都配备了厕纸,选用了同类品牌中最柔软优质的,且持续了五年之久。五年里,这样的坚持经历了种种挑战,甚至一度面临“难以为继”的境地……


五年坚持持续厕位供纸 

2015年7月起,作为洞泾镇环卫保洁单位的上海洞泾环卫服务有限公司开始试点厕位供纸。长兴路是洞泾镇中心地带,生活气息浓郁,周边聚集了学校、商铺、银行、居民区,是镇内人流量最大的一条道路。起初,以长兴路公厕为试点,每个厕位皆提供厕纸,然而试点结果并不理想,如厕人顺走厕纸、随意浪费的情况比比皆是。 

“试点的时候,长兴路公厕每个月在厕纸方面要花费达五六千元,比起集中一处提供要多出四倍以上的成本,这笔开销真的很大。当时,我们只能向镇里反映,商量一下是否需要继续下去。”该公司副总经理仇兰方回忆道。令她意想不到的是,镇里的回复是:“厕所能体现一座城市的温度,即使花费很大,也要将这件事情继续下去,而且要用最好的厕纸品牌。随着社会的发展,相信市民的文明程度也会逐步提高。”镇级层面的全力支持给予了环卫公司继续试下去的底气。 

后来,比起刚开始时,装厕纸的铁皮箱上按上了一个小锁,只有保洁员才能打开以此增加顺手的难度。这样一来虽令不文明用纸的情况些许好转,但还是治标不治本,这样的情况持续了两三年。之后,正如此前镇里预期的那样,随着市民文明程度的提高,这样的情况明显减少。据悉,长兴路公厕每日接待2000~3000人次,每个月厕纸花费在3000元左右,较试点时明显减量。此后,除了长兴路公厕,蔡家浜路、洞宁路公厕的每个厕位都提供厕纸。而镇内其他9个公厕内,男女间各集中提供一处。 


保姆式管理守护如厕温度 

除了松江区文明办、洞泾镇政府的全力支持和指导,如厕文明的提升也与环卫公司的管理和服务分不开。长兴路公厕的保洁员钱荣社告诉记者,试点的时候,当听到厕位里传来长时间抽纸的声音,她会赶紧上前询问:厕纸够用吗?不够的话,我再给您拿。“每次都会问一下,问多了人家也不好意思顺走了,而且他们知道我们这里长期供应,也不会特意多用了。”对于不文明的行为,钱荣社透露,没有秘诀,只有嘴勤,她不单单关注厕纸够不够用,还常常笑脸相迎地向如厕人寒暄问候,询问他们对公厕的意见。她相信,在热情的保洁服务下,大家都会爱惜公厕设施,节约用纸。 

记者实地走访长兴路公厕,闻不到一丝异味,地面整洁干净,洗手池柜面不见滴洒的水渍,公厕内部播放着悠扬的轻音乐,每间厕位的便器都不见一丝污垢……钱荣社告诉记者,这与“跟踪式”保洁不无关系,每次他人使用完,她都立即进入打扫,以保证后一个人的如厕环境也是焕然一新的,发现厕纸使用完后,她就会立即更换上新的一卷。 

采访当天,问及如厕感受,居民们频频称赞。住在附近小区的钱中芳更坦言,她每天都会跟小姐妹去珊瑚小区内的活动室走动,每次活动结束后她都要先到长兴路公厕来方便,“这里很舒服呀,弄得很干净的,比我家还干净。”令钱荣社颇为自豪的是,长兴路上的店面虽然都有内置卫生间,但店员还是会到公厕来方便。 

据介绍,为了提升公厕的管理,每个有专人负责的公厕都配备了“最强保洁”。“像钱荣社,她之前是负责路面保洁的清扫工,但是工作认真踏实负责,我们就把她调过来负责长兴路公厕。厕所干净不干净,除了市民的如厕文明,也与管理密切相关,保洁力度跟上了,环境自然会干净起来。”仇兰方介绍,24小时的公厕实施翻班制,即一人一天,固定由两个人负责一个公厕,这样实施下来,也提高了保洁员的责任心。

栏目主编:黄勇娣 文字编辑:李成东
图片来源:陈菲茜 摄  洞泾镇
评论(6)
我也说两句
×
发表
最新评论
快来抢沙发吧~ 加载更多… 已显示全部内容
上海辟谣平台
上海2021年第46届世界技能大赛
上海市政府服务企业官方平台
上海对口援疆20年
举报中心
网上有害信息举报专区
关注我们
客户端下载