随着国内部分地区疫情反弹，升级为中高风险地区，铁路部门推出了免费退票措施。上海长途客运的情况又如何呢？

记者从上海长途客运总站、交运巴士获悉，目前本市已暂停运营前往中高风险地区的长途班线，提前买票的乘客可免费退票。站点、车辆、人员等防控措施均已升级，并将根据各地的疫情情况进一步调整长途班次。

“前几天开始，我们就升级了防控措施，站点消毒从一天一次增加为一天两次，包括无障碍设施设备、自动售取票设备、饮水机（热水器）、乘客及行包安检设备、候车厅座椅、楼梯（直梯）扶手、驾乘人员休息室、调度室等，运营车辆要求一运次一消毒。”上海长途客运总站胡海松告诉记者，自国内部分地区疫情反弹，升级为中高风险地区后，总站已经暂停运营前往这些地区的长途班线，并对提前预订车票的乘客推出免费退票的措施。

交运巴士旗下站点涉及中高风险地区的长途班线，根据疫情防控要求，已经暂停运营，相关退票工作也已完成。交运巴士市场运营部经理姚凯表示，目前已全面升级对站内、车辆、人员的疫情防控措施，确保防控不留盲区。

目前上海各大长途客运站都已开售春节期间的长途车票，热门方向集中在启东、海门、南通、普陀、湖州、南浔、泰兴、嵊州、江阴、靖江等地，开行班线基本未受疫情反弹的影响。

从预售情况来看，较之往年，客流下降明显。“一来，受疫情影响，虽然从去年3月份开始至年底，客流在逐步恢复，但也仅是往年的四成左右。二来，随着沪通铁路等高铁的通车，不少人选择坐火车回家了。”胡海松说，原先预计总站单日最高峰客流将达到一万八千人次，受本次疫情反弹的影响，不少人选择在工作地过年，从预售情况来看，可能达不到预期值。