滴滴成立老年人打车专项项目组，老人不装app也能叫滴滴

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来源：上观新闻作者：俞一 2020-12-31 15:49

摘要：滴滴帮助老人“一键叫车”。

日前，滴滴出行响应国务院和交通运输部等七部门的号召，成立老年人打车专项项目组，进行“一键叫车”相关功能的开发。项目组将在“关怀模式”“亲亲卡”等现有老年人产品功能的基础上，积极推进“APP一键叫车”、电话即时叫车、老年人订单优先派车功能的研发和落地，依托信息化技术尽快实现“一键叫车”服务的上线，为老年群体提供更周全贴心的便利化出行服务。

滴滴表示，非常重视老年群体的打车体验。为方便老人出行，滴滴自2016年起陆续推出了“代叫车”“关怀模式”“亲友代付”等功能。

目前，老年用户可在滴滴出行APP设置中心打开“关怀模式”，进行一键发单。“关怀模式”支持大号字体显示，简化了发单流程，用户可预先设置五个常用地址，直接叫车。

对于没有网络支付账号的老年用户，亲属朋友可通过“滴滴亲亲卡”绑定老人滴滴账号并为其开通“亲友代付”功能，老人在叫车时选择“亲友代付”，行程结束后账单将直接通过亲友免密支付完成支付。