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老人冬至祭扫不会用手机预约怎么办?上海将提供电话预约服务并开通绿色通道
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来源:上观新闻 作者:顾杰 2020-12-14 16:37
摘要:对没有他人帮助进行网络预约的老年人,提供电话预约服务

为满足市民冬至祭扫需求,今年本市在统筹疫情防控工作的同时,实行“延长周期、错峰引导、高峰预约”的祭扫政策,将祭扫保障周期由往年的10余天延长至3周,在12月19、20、21日三个高峰日实行预约限流,引导市民提前祭扫、错峰出行,最大程度保障市民群众健康安全。

针对部分老年人不会网络预约的情况,市民政局高度重视,要求各公墓进一步完善方案,落实好预约系统实行“一带四”规则,即一人登记预约可携带四人祭扫,老年人可委托子女、亲友进行网络预约;同时,对没有他人帮助进行网络预约的老年人,提供电话预约服务; 此外,对老弱病残等特殊服务对象将开辟绿色通道,在落实必要防控措施的前提下,做好服务保障。  

据市民政局介绍,今年全市54家经营性公墓(骨灰堂)在12月19、20、21日三个冬至高峰祭扫日共提供预约祭扫名额214万人,截至12月14日中午12点,高峰日实际预约总数37.8万人,尚余大量名额供市民选择预约。

栏目主编:张骏
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