在路上的差旅客和通勤的上班族，离开自家书房或所居住的城市，是否仍可无障碍地享有图书借阅服务？今年5月，上海图书馆、南京图书馆、浙江图书馆和安徽省图书馆向长三角区域三省一市的公共图书馆发出“城市阅读一卡通”倡议书，号召各馆共同实现“借阅办证零门槛，文献传递无边界，个性服务通全域，通借通还重实效”，全面提升区域公共文化服务水平。

据悉，长三角区域内已有近150家公共图书馆开通信用免押金借阅服务，虽然各馆信用政策不尽相同，但都在努力消除门槛，实现服务均等化。在上海，杨浦区图书馆是探索“信用借”的先行者，2017年上线的图书网借平台“书界”，提供免押金、免办卡的线上预约线下取书服务。

9月28日，由杨浦区图书馆倡议，昆山市图书馆、吴江图书馆（苏州市）、吴中区图书馆（苏州市）、扬州市图书馆、六安市图书馆、鄞州区图书馆（宁波市）、武进图书馆（常州市）、金陵图书馆、六合区图书馆（南京市）、江北新区图书馆（南京市）、锡山区图书馆（无锡市）共同发起成立“长三角公共图书馆网借图书服务联盟”，将进一步探索“优势互补、功能复合、智慧互联、开放共享”的公共图书馆服务。

2018年，杨浦区图书馆迁入前身为“旧上海市图书馆”的新馆，建筑高大，造型形似北京钟楼，黄色琉璃瓦覆顶，被市民亲切称为“小故宫”。“小故宫”是文保建筑，开放以来一跃成为“网红”景点。杨浦区图书馆馆长潘立敏说，从“网红”打卡地到文化地标，新址新馆是图书馆新的发展契机。在“小故宫”的“老灵魂”里，包裹着高科技、有温度的服务理念。

杨浦区图书馆新馆“老灵魂”里的高科技与人文温度

以“书界”服务为例，图书借阅突破身份认证限制，读者可以通过“杨浦书界”APP、支付宝等移动智能终端平台借阅图书，再通过物流配送到“书界”自助服务点及读者指定地址。图书馆还与上海书城五角场店、大隐书局创智天地店等图书零售商联手，读者可以在实体书店直接借阅选中的图书。

目前，杨浦区已布下近40个“书界”自助服务点，商场、地铁站、创业园区、社区都能见到这个高科技的大书柜。今年，秦皇岛码头服务站门口新增“书界”自助服务点，仅在杨浦滨江5.5公里岸线沿线，“书界”服务点就已植入3处。在殷行街道、五角场街道等的睦邻中心也能见到“书界”大书柜，将借阅服务植入介于街镇、村居之间的3.5级公共文化服务点。

秦皇岛码头服务站门口的“书界”自助服务点

在“书界”6.8万余名注册读者中，使用“芝麻信用”的读者超过90%，杨浦区图书馆为此特别打造了“书界”专库。尤其在疫情防控期间，图书馆网借业务成长迅速，3月14日“书界”自助服务恢复，当月借阅量即达26728册，此后每月平均超过2.3万册，与去年每月平均1.4万余册的数量相比，可见市民读者对便捷、“无接触”的公共阅读服务需求激增。

包括“书界”在内，“长三角公共图书馆网借图书服务联盟”成员馆在长三角地区已设立127个图书自助借阅服务点，昆山市图书馆的“书香鹿城”、扬州市图书馆的“扬图速递·悦读书房”、鄞州区图书馆“网约书”等阅读品牌都成为城市文化亮点。未来，长三角地区公共图书馆将以互联网为载体，进一步推动借阅业务与品牌阅读活动的联动，提高城市图书馆的服务效能。

10月，这些长三角地区图书馆将共同推出纪念版藏书票暨“悦读长三角”阅读推广活动，成为文旅融合的新尝试。杨浦区图书馆的纪念藏书票以新馆的门楼为主体，这是读者票选出的；昆山市图书馆选择昆曲《牡丹亭》，玄武湖、桂子山、老山国家森林公园、二十四桥、洞庭东山、同里古镇、荡口古镇、春秋淹城宝林禅寺、阿育王寺、大别山等都跃上了纪念藏书票的票面。

部分纪念版藏书票

在“打卡长三角旅城，际遇最美藏书票”活动中，读者通过线上借阅收集这些富有当地人文特色的藏书票，还能互换互赠，集齐之后可以在线下兑换实体藏书票和文创礼物。之后，撰写读书笔记、线上答题等阅读推广活动将在年内陆续展开，希望把长三角文旅优势转化为阅读推广特色发展优势，融入文创元素，打造智慧化与长三角民俗特色、阅读文旅发展融合的服务新模式，组成令人向往的长三角悦读版图。