8月1日上午,浙江省文化和旅游厅在衢州市召开推动全省文化和旅游产业纾困与创新发展经验交流会。会议透露,1到6月份,浙江省接待游客18227.3万人次,同比分别下降45.7%;住宿设施平均房价为287.2元/间·天,同比下降12.3%。通过此次疫情,文旅消费需求方面呈现了一些新的特点。
受新冠肺炎疫情影响,文旅行业经历了一段“寒冬期”和“休眠期”,旅游业一度遭受重创。在经验交流会上,浙江省文化和旅游厅党组书记、厅长褚子育公布了全省的旅游抽样调查数据,1到6月份,浙江省接待游客18227.3万人次,实现旅游总收入2552.3亿元,同比分别下降45.7%和45.8%。1到6月份,浙江省住宿设施平均客房出租率31.72%,较上年同期下降24.95个百分点,平均每天房价为287.2元/间,同比下降12.3%。浙江省旅行社接待国内游客204.8万人次,同比下降74.9%,组织国内游客202.9万人次,同比下降74%。
在此背景下,衢州旅游在全省率先逆势翻红。5月份,衢州市旅行社接待国内游客12.97万人次,同比增长15.11%;组织游客3.98万人次,同比增长61%,环比4月分别增长726%和1469%,实现疫情以来首次当月同比正增长,也成为全省唯一一个旅行社国内游客接待量实现正增长的地市。在1-4月全市国内游客团几乎“归零”的情况下,依靠复工复产的努力,衢州市把前5个月的团队游客总数据恢复到了去年同期的60%左右。据介绍,衢州市能够在疫情常态化情况下快速逆势上扬,得益于衢州市实行“政府+协会+企业”的创新发展、联动发展的模式。
褚子育表示,通过此次疫情,文旅消费需求方面呈现了一些新的特点:高品质的消费需求不断提升。个性化旅游、体验式度假、自驾游成为时尚。预约、错峰、限流等成为新常态。景区预约、直播带货、在线娱乐等正在成为新的消费方式。亲子、健康、运动休闲等旅游产品被受青睐。为了让游客舒心,褚子育建议,要一切以游客为中心,开发的旅游产品满足游客需求,要从单一的跟团游、自由行向主题游、定制游拓展,从大团游向3-6人的小包团转变。同时要做到无预约不旅游。错峰游览,避免人流集聚。