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想健身得先去跑马拉松?上海市民闲鱼买二手健身卡被套路
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来源:上观新闻 作者:栗思 2020-07-06 17:41
摘要:选择二手交易平台购买健身卡要多加留心,提高辨别能力,谨防上当。

“已经够小心了,结果还是防不胜防……”近日,家住上海杨浦的颜先生被一张健身卡搞得焦头烂额。今年夏天来临后,看到身边的人一个个开始减肥健身,颜先生也打算办张健身卡。但想到自己以前办卡一年只去了三四次,今年他想少花些钱,到二手交易平台闲鱼上淘一张二手健身卡。然而,这次节约成本的“交易”却给他带来了不小的麻烦。


买到了“马拉松联名卡”?

颜先生告诉记者,6月中旬,他在闲鱼上搜索“健身卡”时,看到不少价格在1500元到3000元不等的转让会员卡,剩余会籍时间以2年、3年为主,比起新办一张卡确实便宜不少。在商品详情界面,不少卖家声称自己是“因搬家、换工作等个人原因出售转让健身卡”,比对后,颜先生选中一名要求“仅支持自提”的卖家。


△颜先生挑中一家用户,询问详情。

颜先生确认这张健身卡的有效期至2022年11月后,随即和卖家约定交易地点,对方称由于这张健身卡是通用卡,需要前往当初办卡的门店即控江路上的某健身会所办理转让手续,手续办完后当面付款。双方约定于6月19日晚前往该健身会所门店操作。就在颜先生动身前去门店时,卖家突然打来电话,称自己临时有事无法前往,已将转卡的相关事宜全部交由店里的一名销售人员办理,颜先生可自行前往门店联系此人,办理转让手续。

突如其来的爽约让颜先生心生怀疑,“会不会是骗子?”他留了个心眼,并未按照卖家所说在即将到达门店时跟他联系,让销售人员在门口等候,而是直接要求前台的工作人员喊该名销售人员出来,确认其在门店的职务后,这才放下心来。

随后,双方根据流程开始办理相关的转卡手续。按照之前谈好的价格,颜先生付了2400元转卡费用。过了几分钟,一名自称是该健身会所的客服打来电话,说钱已收到,要核对信息。信息核对完毕,这名客服告诉颜先生,他刚刚办理的这张卡是马拉松联名卡,需要每个月的1—3日到金山去跑马拉松,期间不能断签,否则该卡就无法正常使用。“我每月还得大老远跑去金山跑马拉松?”这一消息让颜先生无法接受。


可充值转成普通会员卡

颜先生感到很愤怒,质疑为其办理转让手续的销售人员未事先告知,要求退款。销售人员则称,信息核实流程已走完,钱进入公司财务,无法退。

眼看场面僵持不下,这时,销售人员找来门店店长,出面解决问题。这名店长先是解释类似的功能卡销售人员没有权限查看,随即提出一种折中的解决办法,即前3个月可由门店派人替颜先生参加马拉松,后期颜先生自己去。遭到颜先生拒绝后,店长又提出,可以通过充值续费10年,从而将该卡转为普通卡。

无法退款,又不想去跑马拉松,陷入两难境地的颜先生只好耐着性子听后面的解决办法。“我们可以送健身包、多送一个月会籍……”据颜先生回忆,除了给到大幅度的优惠以外,店长还“私下”告诉颜先生一个办法,即在几个月后可免费办理一次会籍转让,帮颜先生把这张“10年卡”再转让出去。“实在不行,我就到时候再转出去吧。”考虑过后,颜先生同意了这一方案,又充值了13000多元续费会籍,并签署了相应的合同。


△颜先生最后办理了一张十年卡。

在健身房整整沟通了两个多小时,颜先生才离开门店回家。躺在沙发上,他越想越奇怪,怎么健身还要跑马拉松呢?上网搜索后,他发现自己刚刚经历的很有可能是一场骗局。原来,在知乎等社交平台上,也有网友分享过自己在闲鱼上购买健身卡被骗的经历,甚至名头都跟颜先生所经历的十分雷同。“突然有事”“交由销售代办”“马拉松联名卡”等等,这些熟悉的字眼印证了类似的办卡均为“套路”,目的就是让像颜先生一样企图省点钱的顾客充值消费。


△回家后,颜先生看到有网友分享被骗经历。


套路多多,消费者仍需留心

真的有“马拉松联名卡”这回事吗?颜先生第二天又拨打了该健身会所全国客服电话进行核实。客服称其不参与销售,对此并不清楚,不过会将颜先生的经历记录下来给予反馈。“我怀疑这场骗局从闲鱼卖家就开始了。”发觉被骗后,颜先生一方面跟健身房沟通退款事宜,另一方面则拨打12345市民服务热线等多方投诉。在颜先生出具了沟通过程中的录音文件后,健身房承认该销售人员的行为涉违规。不过,运营经理称这是销售人员的个人行为,公司会按照有关规定予以惩戒,如罚款、开除等,颜先生充值的款项,将在15个工作日内退回其账户。“充钱的时候那么快,退款怎么这么麻烦?”运营经理则表示退款需要走流程,将会催促总部加快进程。

记者登录闲鱼平台,输入“健身卡”,看到仍然有不少卖家在以“转卡”的名义出售健身卡,所用的名义不外乎“工作调动”等,有的甚至直接表明销售人员的身份:“我是销售人员,可协助优惠办卡。”至于颜先生所联系的那位卖家,商品信息也还在平台挂售,点进去仔细一看,这名卖家发布的3件商品都是标价为1900元的健身卡,会籍到期日均为2022年11月15日。“都是实名办卡,一个人怎么会有多张健身卡要转让呢?”从这一点看,似乎印证了颜先生的怀疑。

△有用户直接亮明销售身份。

记者搜索发现,标着“低价转让健身卡”信息的用户,其挂售商品几乎都是清一色的健身卡,不排除就是健身会所的销售在“钓鱼”。消费者若选择二手交易平台购买健身卡要多加留心,提高辨别能力,谨防上当。如果像颜先生一样遇到离谱的“办卡名头”,最好留个心眼,多方查证。如果涉及到被欺骗办卡的行为,可及时向有关部门投诉,及时维护自身权益。


△不少用户挂售多张健身卡。

栏目主编:毛锦伟 文字编辑:栗思 题图来源:视觉中国 图片编辑:苏唯
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